網站跳出率是指用戶通過搜索引擎進行搜索關鍵詞來到你的網站，只瀏覽了一個頁面就離開與全部瀏覽數量的百分比。

觀察關鍵詞的跳出率就可以得知用戶對網站內容的認可，或者說你的網站是否對用戶有吸引力，而網站的內容是否能夠對用戶有所幫助留住用戶也直接可以在跳出率中看出來，所以跳出率和點擊率一樣是衡量網站內容質量的重要標準。

網站跳出率通常可以用于指導網站以及頁面的改善，如果跳出率越高就說明該網站對訪問者的吸引力越低，當跳出率達到一定的程度時，就說明網站需要做些優化或者頁面更新。

一、網站跳出率計算方式

跳出率=訪問一個頁面后離開網站的次數/總訪問次數

一個網站在某一段時間內有1000不同訪客從這個鏈接進入，同時這些訪客中有50個人沒有二次瀏覽行為，直接退出網站，那么針對這個入口網址的跳出率就是50/1000=5%

顯然，跳出率越低，對網站越有利。低跳出率意味著訪問者在進入網站后受到更多吸引，并選擇點開第二、三、四 .個頁面。

二、如何分析網站的跳出率

網站跳出率是衡量網站流量質量的一個指標，至于跳出率多少才算正常？每個行業和網站性質不同，也不能給大家一個準確的答案，當然是希望跳出率越低越好，如果發現網站的跳出率太高怎么辦呢？不用擔心，可以通過以下的維度和方法去分析并對網站進行調整和優化。

1、可以通過查看網站日志文件或者借助統計分析軟件查看流量的來源類型，各個來源類型的流量情況如何，跳出率怎樣？哪個來源類型的跳出率比較高？可以直接查看或者下載整理到excel文檔進行查看，跳出率高的來源類型要標出來，如下圖所示：

2、然后分別去調整優化跳出率高的來源類型，由于來源類型有多種，在這里只要以百度推廣的來源類型舉例來進行優化跳出率，把流量從高往低排序，然后找出跳出率比較高的幾個計劃，然后進入推廣單元的優化。

3、在推廣單元的優化中，然后找出跳出率比較高的單元，針對跳出率高的單元，可以換推廣著陸頁和調整推廣URL，重新撰寫或優化創意，調整關鍵詞的匹配方式和搜索詞的否詞等等，可以結合實際情況進相關的調整。

4、查看新老訪客的流量數據和跳出率，一般老訪客的訪問時間比較長和跳出率比較低，新訪客的跳出率稍微高點，從以下圖一和圖二中可以看出，老訪客的跳出率還算正常，新訪客的跳出率有點高，可以從網站操作的便捷性這個角度出發去優化網站結構或內容，提高新訪客的停留時間和降低跳出率。

5、查看各個地域的跳出率，看看哪個地方的跳出率比較低，哪個地方的跳出率比較高，針對跳出率高的地方來進行分析，是因為地域的習慣差異還是因為網絡設備問題導致跳出率居高，然后再進行針對性的優化。

6、可以從整體的入口頁面進行分析，在同樣的流量來源類型下，查看哪些頁面的跳出率比較低，哪些頁面的跳出率比較高，拿跳出率低的入口頁和跳出率高的入口頁進行比較分析，進行優化或者重新調整入口頁。

7、查看網站的熱力圖或者鏈接點擊圖，了解訪客的點擊行為和關注點，哪些地方是訪客很少關注和忽略的，哪些地方是用戶關心的，了解這些之后，再進行相對于的結構調整和網站優化，從而提高用戶體驗和降低跳出率。

8、網站的打開速度也是影響跳出率很重要的一個方面，如果打開速度很慢的話，一般跳出率也會非常高，可以定時對網站打開速度進行檢測，查看網站打開速度慢的原因并進行優化。

最后，提醒大家一點：跳出率可以用在外部流量渠道分析和付費關鍵字廣告（如：PPC）的分析上面，對于那些跳出率過高的渠道，一方面我們要分析，是不是渠道客戶群和網站定義客戶群有偏差或者網站上存在的一些問題，另外一方面是鑒別虛假流量上，大部分的虛假流量的跳出率一般都是很高的。

三、網站跳出率的原因及優化技巧

網站跳出率反映出訪問者在進入你的網站后又 跳出 的百分比（如：有些訪問者只瀏覽了你的一個頁面，然后就離開了），訪問者 跳出 某個頁面的原因很多，包括：

1、訪問者點擊了瀏覽器上的后退按鈕。

2、訪問者關閉了瀏覽器。

3、訪問者點擊了你的廣告。

4、訪問者點擊進入了網站上的外部鏈接。

5、訪問者使用了他瀏覽器上的搜索框。

6、訪問者在瀏覽器上輸入新URL地址然后進入新網站上面這些動作都會造成訪問者離開你的網站，如果訪問者在進入你網站的某個頁面后（沒有點擊第二個頁面），然后就立刻進行了上面某個操作，這樣的行為就被算做一次 跳出 。

那么，我們該如何降低跳出率呢？在此，再給大家推薦以下幾個優化技巧：

1、服務器要快：如果用戶訪問你的頁面10秒鐘以后還沒有反應，用戶是沒有耐心等的，會立即選擇退出該頁面。

2、鏈接要好：如果用戶首先點擊進去的頁面不是顯示頁，再點還不是，可以想像用戶是什么樣的感覺，這種欺騙用戶的行為，是不會有回訪用戶的，因此做好網站內部鏈接結構顯得尤其重要，要保證用戶點擊的每一個頁面都能快速打開。

3、不要欺騙性的跳轉：網站圖片不要影響視覺效果，鏈接規范，頁面和頁面之間進出自如，層次要分明。

4、網站要鮮明個性：內容豐富，獨特，原創性好可以更好的吸引用戶。

5、采用面包屑導航鏈接：在每個分類上加上鏈接，方便訪客訪問。

6、提高網站交互性：使操作簡單方便，為訪客節省時間。

7、相關內容做好錨文本：方便訪客了解更多的信息。

8、要做好高質量的內容：只有高質量內容，才能激發網名的閱讀興趣，從而孜孜不倦的閱讀下去，建議文章排版工整，也有利于讀者的第一印象。