7年SEO經驗,業余產品經理,可以看出除了專注做SEO之外,還喜歡思考琢磨如何做一個互聯網產品經理。其實有時候SEO做久了就會遇到瓶頸,而突破瓶頸通過學習相關的技能如開發,產品設計等是一個不錯的思路。
最近一直在想社區類型的網站跟B2C類型的網站有什么區別,為什么不同的公司會選擇不同類型的網站,為什么B2C類型的互聯網產品很難做好社區SNS,而SNS社區類型的網站也不容易做好B2C,未來的發展方向是社區SNS還是B2C,社區類型的互聯網產品如何盈利等。
經過一段時間放松性的思考,覺得以上的問題其實并不是最主要的問題,最主要的問題是互聯網產品的定位的問題(或者說是企業的定位),產品的定位很大程度決定了將采用何種互聯網產品形態。而互聯網產品的定位其本質就是要解決用戶的問題,更高層次是如何讓社會更美好,更直接的層次是怎么讓自己賺錢。
用中國最大的互聯網公司阿里巴巴來做一個案例進行驗證這個思路是首先想到的。在2008年大二的時候開始接觸阿里巴巴,那時候知道阿里巴巴的價值觀是讓天下沒有難做的生意,讀起來有點拗口,因為這是一個雙重否定,就是肯定,意思是讓天下的生意更容易做。
以前看這讓天下沒有難做的生意這個口號,阿里巴巴公司的價值觀,做為SEO工程師其實沒什么感覺,但是如果用產品經理的思路來思考,發現這個口號其實是一個很偉大的夢想,其實是解決一個巨大的用戶需求用戶問題。說白了馬云的目標就是幫助個體戶,幫助生意人,幫助公司更好的做生意。
為了實現這個偉大的夢想,馬云首先要做的是一個英文的B2B平臺,幫助中國的商家把產品銷售到國外去,讓生意不難做。其次做了一個中文的B2B平臺,讓產品批發銷售到全國各地。然后做了一個淘寶C2C平臺,幫助更多的小商家把產品銷售給消費者。又做了一個B2C平臺天貓,讓更有實力的廠家直接把商品銷售給消費者。未來解決信任問題做了工具類型的產品支付寶。
可以看出一個大的互聯網產品定位,分解為各個小的定位,解決不同的用戶需求所采用的互聯網產品形態是不一樣的。當解決了用戶的問題并積累了大量的用戶之后盈利是自然而然的過程,或許這個過程需要一定的時間。如阿里巴巴為了解決盈利的問題推出誠信通,直通車,淘寶客等(其實從另外一個角度也是幫用戶更好的做生意帶來客戶)。
阿里巴巴做社區類SNS互聯網產品并沒有特別成功的產品,認為這是企業定位所致。綜合性社區類型的產品最成功的當數QQ,QQ群,QQ空間,微信,微信朋友圈,騰訊的最核心定位應該是解決用戶的溝通問題。其次還有百度知道,百度貼吧。另外還有知乎。垂直性的社區比較不錯的產品如雪球,站酷等
關于社區SNS類型工具類型的互聯網產品的盈利應該更多參考騰訊,奇虎。他們的商業模式基本是羊毛出在豬身上,或者說通過滿足更多不同用戶其他特別的需求個性需求來盈利,如QQ秀,QQ游戲裝備等。
由于互聯網產品有特定的定位,注定了要解決某些特定的需求,因此互聯網產品的定位不能滿足所有的需求,追求大而全的定位將會失去專注專業,最終會失去用戶,最終會導致產品的失敗。
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