客戶中心

一、總則

您注冊成為云客網(wǎng)注冊用戶之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本服務(wù)協(xié)議及免責(zé)聲明和隱私條款。杭州志卓科技股份有限公司（以下簡稱“杭州志卓”）作為云客網(wǎng)（http://www.675688.com/）的經(jīng)營者，根據(jù)本服務(wù)協(xié)議及/或隨時對其的修改向您提供服務(wù)。如您不同意本服務(wù)協(xié)議及/或隨時對其的修改、及/或免責(zé)聲明、及/或隱私條款，您可以主動取消云客網(wǎng)提供的服務(wù)。您一旦使用云客網(wǎng)服務(wù)，即視為您已了解并完全同意本服務(wù)協(xié)議各項內(nèi)容、免責(zé)聲明和隱私條款，包括云客網(wǎng)對服務(wù)協(xié)議隨時所做的任何修改，并成為云客網(wǎng)注冊用戶（以下簡稱“用戶”）。

1.1 用戶應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進(jìn)行注冊程序過程中點擊"同意"按鈕即表示用戶與杭州志卓達(dá)成協(xié)議，完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

1.2 用戶注冊成功后，云客網(wǎng)將給予每個用戶一個用戶帳號及相應(yīng)的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管；用戶應(yīng)當(dāng)對以其用戶帳號進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)法律責(zé)任。

1.3 用戶可以使用云客網(wǎng)各個頻道單項服務(wù)，當(dāng)用戶使用云客網(wǎng)各單項服務(wù)時，用戶的使用行為視為其對該單項服務(wù)的服務(wù)條款以及云客網(wǎng)在該單項服務(wù)中發(fā)出的各類公告的同意。

1.4 云客網(wǎng)會員服務(wù)協(xié)議以及各個頻道單項服務(wù)條款和公告可由云客網(wǎng)公司隨時更新，且無需另行通知。您在使用相關(guān)服務(wù)時,應(yīng)關(guān)注并遵守其所適用的相關(guān)條款。

二、注冊信息和隱私保護(hù)

2.1 云客網(wǎng)帳號（即云客網(wǎng)用戶ID）的所有權(quán)歸云客網(wǎng)，用戶完成注冊申請手續(xù)后，獲得云客網(wǎng)帳號的使用權(quán)。用戶應(yīng)提供及時、詳盡及準(zhǔn)確的個人資料，并不斷更新注冊資料，符合及時、詳盡準(zhǔn)確的要求。所有原始鍵入的資料將作為注冊資料。如果因用戶注冊信息不真實而引起的問題及其產(chǎn)生的后果，云客網(wǎng)不負(fù)任何責(zé)任。

2.2 用戶不得將其帳號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號遭他人非法使用，應(yīng)立即通知云客網(wǎng)。因黑客行為或用戶的保管疏忽導(dǎo)致帳號、密碼遭他人非法使用，云客網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任。

2.3 云客網(wǎng)不對外公開或向第三方提供單個用戶的注冊資料，除非：

(1) 事先獲得用戶的明確授權(quán)；

(2) 只有透露你的個人資料，才能提供你所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；

(3) 根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；

(4) 按照相關(guān)政府主管部門的要求；

(5) 為維護(hù)云客網(wǎng)的合法權(quán)益。

2.4 在你注冊云客網(wǎng)帳戶，使用其他云客網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)，訪問云客網(wǎng)網(wǎng)頁, 或參加促銷和有獎游戲時，云客網(wǎng)會收集你的個人身份識別資料（請參見隱私條款），并會將這些資料用于：改進(jìn)為你提供的服務(wù)及網(wǎng)頁內(nèi)容。

三、使用規(guī)則

3.1 用戶在使用云客網(wǎng)服務(wù)時，必須遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，用戶應(yīng)同意將不會利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法或不正當(dāng)?shù)幕顒樱ǖ幌抻谙铝行袨椤?/p>

3.1.1 上載、展示、張貼、傳播或以其它方式傳送含有下列內(nèi)容之一的信息：

3.1.1.1 反對憲法所確定的基本原則的；

3.1.1.2 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

3.1.1.3 損害國家榮譽和利益的；

3.1.1.4 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的；

3.1.1.5 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

3.1.1.6 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

3.1.1.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

3.1.1.8 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)利的；

3.1.1.9 含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內(nèi)容；

3.1.1.10 含有中國法律、法規(guī)、規(guī)章、條例以及任何具有法律效力之規(guī)范所限制或禁止的其它內(nèi)容的。

3.1.2 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；

3.1.3 不利用云客網(wǎng)服務(wù)從事以下活動：

3.1.3.1 未經(jīng)允許，進(jìn)入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的；

3.1.3.2 未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的；

3.1.3.3 未經(jīng)允許，對進(jìn)入計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的；

3.1.3.4 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

3.1.3.5 其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

3.2 用戶違反本協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)條款的規(guī)定，導(dǎo)致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費，您同意賠償云客網(wǎng)與合作公司、關(guān)聯(lián)公司，并使之免受損害。對此，云客網(wǎng)有權(quán)視用戶的行為性質(zhì)，采取包括但不限于刪除用戶發(fā)布信息內(nèi)容、暫停使用許可、終止服務(wù)、限制使用、回收云客網(wǎng)帳號、追究法律責(zé)任等措施。對惡意注冊云客網(wǎng)帳號或利用云客網(wǎng)帳號進(jìn)行違法活動、搗亂、騷擾、欺騙、其他用戶以及其他違反本協(xié)議的行為，云客網(wǎng)有權(quán)回收其帳號。同時，云客網(wǎng)公司會視司法部門的要求，協(xié)助調(diào)查。

3.3 用戶不得對本服務(wù)任何部分通過本服務(wù)任何部分或使用本服務(wù)獲得的任何內(nèi)容，進(jìn)行復(fù)制、拷貝、出售、轉(zhuǎn)售或用于任何其它商業(yè)目的。

3.4 用戶須對自己在使用云客網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶承擔(dān)法律責(zé)任的形式包括但不限于：對受到侵害者進(jìn)行賠償，以及在云客網(wǎng)公司首先承擔(dān)了因用戶行為導(dǎo)致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責(zé)任后，用戶應(yīng)給予云客網(wǎng)公司等額的賠償。

四、服務(wù)內(nèi)容

4.1 云客網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由云客網(wǎng)根據(jù)實際情況提供，云客網(wǎng)對其提供之服務(wù)擁有最終解釋權(quán)。

4.2 除非本服務(wù)協(xié)議另有其它明確規(guī)定，云客網(wǎng)在用戶注冊后所推出的新產(chǎn)品、新功能、新服務(wù)，均受到本服務(wù)協(xié)議之規(guī)范。

4.3 為使用本服務(wù)，您必須能夠自行經(jīng)有法律資格對您提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的第三方，進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)，并應(yīng)自行支付相關(guān)服務(wù)費用。此外，您必須自行配備及負(fù)責(zé)與國際聯(lián)網(wǎng)連線所需之一切必要裝備，包括計算機、數(shù)據(jù)機或其它存取裝置。

4.4 鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶同意云客網(wǎng)有權(quán)不經(jīng)事先通知，隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。云客網(wǎng)不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。

4.5 云客網(wǎng)需要定期或不定期地對提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù)，如因此類情況而造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）在合理時間內(nèi)的中斷，云客網(wǎng)無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。云客網(wǎng)保留不經(jīng)事先通知為維修保養(yǎng)、升級或其它目的暫停全部或部分的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。

4.6 本服務(wù)或第三人可提供與其它國際互聯(lián)網(wǎng)上之網(wǎng)站或資源之鏈接。由于云客網(wǎng)無法控制這些網(wǎng)站及資源，您了解并同意，此類網(wǎng)站或資源是否可供利用，云客網(wǎng)不予負(fù)責(zé)，存在或源于此類網(wǎng)站或資源之任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或其它資料，云客網(wǎng)亦不予保證或負(fù)責(zé)。因使用或依賴任何此類網(wǎng)站或資源發(fā)布的或經(jīng)由此類網(wǎng)站或資源獲得的任何內(nèi)容、商品或服務(wù)所產(chǎn)生的任何損害或損失，云客網(wǎng)對其合法性不負(fù)責(zé)，亦不承擔(dān)任何責(zé)任。

4.7 用戶明確同意其使用云客網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險將完全由其自己承擔(dān)。用戶理解并接受下載或通過云客網(wǎng)服務(wù)而鏈接及得到的資訊、產(chǎn)品及服務(wù)均系云客網(wǎng)自動搜錄，云客網(wǎng)對其合法性概不負(fù)責(zé)，亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任，用戶自行承擔(dān)風(fēng)險，云客網(wǎng)不做任何形式的保證, 不保證搜索結(jié)果滿足用戶的要求，不保證搜索服務(wù)不中斷，對搜索結(jié)果的安全性、正確性、及時性、合法性均不做擔(dān)保。

4.8 6個月未登錄的帳號，云客網(wǎng)保留關(guān)閉的權(quán)利。

4.9 云客網(wǎng)是一個搜索引擎優(yōu)化分包平臺，客戶及相關(guān)傭金由杭州志卓提供，由用戶進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)工作，達(dá)到效果之后根據(jù)關(guān)鍵詞事先約定價格支付相應(yīng)的傭金。

4.10 云客網(wǎng)有權(quán)回收用戶所接的任何訂單站點，云客網(wǎng)擁有最終解釋權(quán)。

4.11 傭金支付原則：當(dāng)月傭金下個月15號之前支付，如遇節(jié)假日或人力不可抗拒因素則適當(dāng)延遲。

4.12 用戶必須保證你所優(yōu)化的網(wǎng)站資料完整性以及你所添加信息的準(zhǔn)確性、合法性，不可在客戶FTP中上傳任何非法或違法、與當(dāng)前法律相沖突的資料，在未得到授權(quán)之前，不可任意改變網(wǎng)站外觀形象及各瀏覽器之前的兼容性，否則云客網(wǎng)有權(quán)追究你的責(zé)任；

4.13 云客網(wǎng)有權(quán)于任何時間暫時或永久修改或終止本服務(wù)（或其任何部分），而無論其通知與否，云客網(wǎng)對用戶和任何第三人均無需承擔(dān)任何責(zé)任。

4.14 如果在優(yōu)化過程中，由于用戶優(yōu)化師采取了黑帽手法導(dǎo)致網(wǎng)站被降權(quán)等不良影響的，該優(yōu)化師扣除當(dāng)月該站點全部傭金，并記錄在案作為接單評判參考。

4.15 終止服務(wù)

您同意云客網(wǎng)得基于其自行之考慮，因任何理由，包含但不限于長時間未使用，或云客網(wǎng)認(rèn)為您已經(jīng)違反本服務(wù)協(xié)議的文字及精神，終止您的密碼、帳號或本服務(wù)之使用（或服務(wù)之任何部分），并將您在本服務(wù)內(nèi)任何內(nèi)容加以移除并刪除。您同意依本服務(wù)協(xié)議任何規(guī)定提供之本服務(wù)，無需進(jìn)行事先通知即可中斷或終止，您承認(rèn)并同意，云客網(wǎng)可立即關(guān)閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關(guān)信息及文件，及/或禁止繼續(xù)使用前述文件或本服務(wù)。此外，您同意若本服務(wù)之使用被中斷或終止或您的帳號及相關(guān)信息和文件被關(guān)閉或刪除，云客網(wǎng)對您或任何第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益（包括但不限于名譽權(quán)、商譽權(quán)）

5.1 用戶專屬權(quán)利

云客網(wǎng)尊重他人知識產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益，呼吁用戶也要同樣尊重知識產(chǎn)權(quán)和他人合法權(quán)益。若您認(rèn)為您的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益被侵犯，請按照以下說明向云客網(wǎng)提供資料∶

請注意：如果權(quán)利通知的陳述失實，權(quán)利通知提交者將承擔(dān)對由此造成的全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償各種費用及律師費）。如果上述個人或單位不確定網(wǎng)絡(luò)上可獲取的資料是否侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益，云客網(wǎng)建議該個人或單位首先咨詢專業(yè)人士。

為了云客網(wǎng)有效處理上述個人或單位的權(quán)利通知，請使用以下格式（包括各條款的序號）：

1. 權(quán)利人對涉嫌侵權(quán)內(nèi)容擁有知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益和/或依法可以行使知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的權(quán)屬證明；

2. 請充分、明確地描述被侵犯了知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況；

3. 請指明涉嫌侵權(quán)網(wǎng)頁的哪些內(nèi)容侵犯了第2項中列明的權(quán)利；

4. 請?zhí)峁?quán)利人具體的聯(lián)絡(luò)信息，包括姓名、身份證或護(hù)照復(fù)印件（對自然人）、單位登記證明復(fù)印件（對單位）、通信地址、電話號碼、傳真和電子郵件；

5. 請?zhí)峁┥嫦忧謾?quán)內(nèi)容在信息網(wǎng)絡(luò)上的位置（如指明您舉報的含有侵權(quán)內(nèi)容的出處，即：指網(wǎng)頁地址或網(wǎng)頁內(nèi)的位置）以便我們與您舉報的含有侵權(quán)內(nèi)容的網(wǎng)頁的所有權(quán)人/管理人聯(lián)系；

6. 請在權(quán)利通知中加入如下關(guān)于通知內(nèi)容真實性的聲明： “我保證，本通知中所述信息是充分、真實、準(zhǔn)確的，如果本權(quán)利通知內(nèi)容不完全屬實，本人將承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。”

一旦收到符合上述要求之通知，云客網(wǎng)將采取包括刪除等相應(yīng)措施。如不符合上述條件，云客網(wǎng)會請閣下提供相應(yīng)信息，且暫不采取包括刪除等相應(yīng)措施。

5.2 對于用戶通過云客網(wǎng)服務(wù)（包括但不限于汽車租賃、酒店、博客等）上傳到云客網(wǎng)網(wǎng)站上可公開獲取區(qū)域的任何內(nèi)容，用戶授予云客網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)具有免費的、永久性的、不可撤銷的、非獨家的的許可以及再許可的權(quán)利，以使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、表演和展示此等內(nèi)容（整體或部分），和/或?qū)⒋说葍?nèi)容編入當(dāng)前已知的或以后開發(fā)的其他任何形式的作品、媒體或技術(shù)中。

5.3 云客網(wǎng)擁有本網(wǎng)站內(nèi)所有資料的版權(quán)。任何被授權(quán)的瀏覽、復(fù)制、打印和傳播屬于本網(wǎng)站內(nèi)的資料必須符合以下條件：

所有的資料和圖象均以獲得信息為目的；

所有的資料和圖象均不得用于商業(yè)目的；

所有的資料、圖象及其任何部分都必須包括此版權(quán)聲明；

本網(wǎng)站（www.675688.com）所有的產(chǎn)品、技術(shù)與所有程序均屬于云客網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)，在此并未授權(quán)。

“YUNTASK”, 云客網(wǎng)及相關(guān)圖形等為云客網(wǎng)的商標(biāo)。

未經(jīng)云客網(wǎng)許可，任何人不得擅自（包括但不限于：以非法的方式復(fù)制、傳播、展示、鏡像、上載、下載）使用。否則，云客網(wǎng)將依法追究法律責(zé)任。

六、青少年用戶特別提示

青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約：

要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友；要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

七、其他

7.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

7.2 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向云客網(wǎng)所在地的人民法院提起訴訟。

7.3 云客網(wǎng)未行使或執(zhí)行本服務(wù)協(xié)議任何權(quán)利或規(guī)定，不構(gòu)成對前述權(quán)利或權(quán)利之放棄。

7.4 如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。

請您在發(fā)現(xiàn)任何違反本服務(wù)協(xié)議以及其他任何單項服務(wù)的服務(wù)條款、云客網(wǎng)各類公告之情形時，通知云客網(wǎng)。您可以通過如下聯(lián)絡(luò)方式同云客網(wǎng)聯(lián)系∶

地　　址：中國浙江省杭州市文三路90號東部軟件園科技廣場315-316

杭州志卓科技股份有限公司

云客網(wǎng)：http://www.675688.com/

郵政編碼：310012