隨著百度越來越多的產品推陳出新,后臺里更多細小的產品被客服或客戶重視,也在客戶的推廣中起到了意想不到的作用。何為整合營銷,隨便一百度,就有近3億的信息,百度百科更是解釋的官方嚴謹,
然而,在我看來,何為整合?在百度推廣中,就是推廣的各項產品的綜合運用,互相補充,互相增益。
去年底,一名禮品行業客戶因對目前大搜流量的欲求不滿,推廣的遭遇瓶頸,偶然機會邂逅了知識營銷,從此一躍上云霄,賺金滿滿迎新年。
讓時間回到12月初,適逢“雙旦”,又值跨年,新年接踵之時,禮品行業即將迎來這個辭舊迎新之際的小旺季,在這個男朋友女朋友互送小禮物,后生仔孝敬老人家,員工感激上級栽培的一點心意,老板體恤員工一年的付出..各種禮物的挑選盛行,甚至讓那些選擇困難癥患者在網絡上掀起了一股“****送什么?”的搜索熱,而網絡上紛亂繁多的信息,也同樣在考驗著消費者的辨識度,同時也是商家通過各種辨別技巧親情拉攏客戶的好機會。
在這個特殊的時期,眾多的禮品行業推廣客戶,陸續都加大了推廣的投入,或提高預算,或延長時段,或加詞,或提升排名優化創意…
于是,展現和點擊甚至是ACP都提升了,但是不夠精準,又修改匹配,設置否定詞,希望尋找更精準的關鍵詞,可流量又降低了..矛盾中,推廣客戶似乎也找不到出口…
再加上現在消費者在這個廣告橫流的網絡世界中,不自覺的都會在口碑宣傳上屏蔽掉廣告信息..讓推廣客戶更是無所適從..
除了優化原有的賬戶結構和設置之外,如何在現有基礎上拓流?如何在搜索中打造品牌口碑?
知識營銷君,你可知,你就是SUPERMAN 你就是BATMAN,你就是來拯救世界的!
大搜大家都很熟悉了,這里就不贅詞描述,那么什么是知識營銷呢?他的優勢又有哪些呢?
知識營銷是一款更好地將客戶商業推廣效果與用戶瀏覽體驗相結合的全新商業產品。客戶通過業務系統篩選出與自身業務高度相關的行業/品牌問題,在業務系統中回答問題,生成客戶專屬的問題頁面,并在知道檢索結果頁、知道詳情頁等頻道頁面得到展現。
客戶不僅可以通過“回答用戶問題”傳播企業具體業務范疇及,更可以通過專屬問題頁面上大量的圖片廣告位增加精準、強勢的品牌曝光,從而鎖定目標消費群體,最終促成轉化。
還有他那強大的四大營銷價值!
完美解決客戶問題:
l 百度大搜:綠松石相關;大量結果已滿屏??蛻襞琶傲?,詞量豐富。
問題:常規提升排名,拓詞已無法獲取更多精準潛在人群。
l 問答營銷:如何辨別綠松石;搜索結果:傳統問答營銷物料多為價格及商家宣傳為主。
問題:因問答營銷為關鍵詞出發,客戶所提大多為核心詞,回答物料答非所問多,無法解決網民需求,加之網民對知道頻道廣告的排斥,故展現多而點擊少:
通過多次的與客戶溝通,相關的產品推薦,最終協商優化整合如下:
1、百度大搜:優化客戶展現樣式:新增閃投,圖文鳳巢;
2、知道頻道:保留現有問答營銷,并開通知識營銷,補充大搜流量。
a產品設置
1. 百度大搜: 提交閃投相關樣式物料 及鳳巢圖片物料
2. 知識營銷
因客戶預算限制,及客戶長遠眼光—建立綠松石愛好者交流選購的需求,采用精準流量覆蓋:
·定位直接需求綠松石客戶,問題方向:綠松石店相關 ,品質綠松石哪里有,綠松石多少錢等;
·定位以交流為目的,問題方向:如何選購綠松石,如何辨別綠松石等。
結果驗收
1. 展現:
在知道搜索“如何辨別綠松石”,上方為問答營銷,下方紅框為知識營銷。
直接回答網民搜索問題,位置上區別于推廣區,在原生問答中間,更易被點擊。
點擊跳轉后:
可見中間頁截圖或http://zhidao.baidu.com/question/690549371931162924.html
落地頁與問答原生頁類似,大量圖片可媲美網盟物料,同時溝通插件可與客戶直接溝通,更有與官網做跳轉的入口。
2. 數據:
a百度大搜:因閃投樣式無數據追溯,故提供鳳巢圖片數據
b知識營銷: 知識營銷展現及點擊均高于同一時間的問答營銷,點擊率也明顯偏高,ACP則偏低。
3. 客戶感言:
對此次大搜內閃投物料的添加,創意樣式的優化及知識營銷的投入使用,客戶盧阿姨表示其網站訪問量、咨詢量及轉化率都有了明顯的提升,解決了其搜索推廣的流量瓶頸,同時也保證了人群的針對性,增加了客戶公司對百度推廣的信心,同時加強了客戶品牌建設的決心。目前客戶公司在品牌建設上已有了初步的推廣計劃,并計劃將網絡推廣總預算的80%分給百度推廣,后期更會加大對知識營銷產品的投入,及百度知道、百科等頻道的品牌建設,并對我表達了由衷的感謝。
結論
通過對客戶創意展現樣式上的豐富優化,閃投樣式對點擊率的提升有著不可或缺的作用,更加穩定了客戶在網頁頻道的推廣優勢;
通過知識營銷的上線,客戶開拓新的頻道,展現及點擊數據對比之前均有大比例提升;
同時自問自答將網民心中問題給出官方答案,引導正向品牌導向,有助于客戶品牌建設。
綜上所述,知識營銷應該成為搜索推廣及問答營銷更好的補充,在為推廣客戶開辟渠道、獲取更多更精準潛在客戶方面可以做出更大貢獻。持續優化,提升知識營銷的效果,從長遠上看也能達到品牌宣傳的良好效果。
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