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知道這8大互聯(lián)網(wǎng)思維,做什么都可以事半功倍

作者:七夏 瀏覽:164 發(fā)布時間:2017-12-04
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中國互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,帶動了很多新型行業(yè)發(fā)展,同時也沖擊了傳統(tǒng)行業(yè),很多公司的業(yè)界差或不景氣都算到了互聯(lián)網(wǎng)頭上,但問題的關(guān)鍵是,落后當然就要挨打。向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是企業(yè)破局的必經(jīng)之路,其實這根本不是你想不想轉(zhuǎn)型的問題,是想生存就必須轉(zhuǎn)型的問題,是趨勢逼著你轉(zhuǎn)的問題。

任何企業(yè)都可以找到最強的競爭對手打,但有一個對手你是打不過的,那就是趨勢。趨勢一旦爆發(fā),就不會是一種線性的發(fā)展。它會積蓄力量于無形,最后突然爆發(fā)出雪崩效應。任何不愿意改變的力量都會在雪崩面前毀滅,被市場邊緣化。

老思想+新模式解決不了新問題:“沒轉(zhuǎn)型錢,感覺不向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是等死,當嘗試轉(zhuǎn)型后,發(fā)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型完全是找死”這是許多傳統(tǒng)企業(yè)的心聲。吧開店的地方從線下搬到線上,把發(fā)廣告的地方從線下搬到線上,這些企業(yè)知識把互聯(lián)網(wǎng)當成了一個新的銷售渠道、營銷渠道,這是典型的老思想加新模式。

很多人把互聯(lián)網(wǎng)叫第三次工業(yè)革命,革命最大的特點是顛覆。要想真正的轉(zhuǎn)型,不是變渠道的問題,而是要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)(嚴格地說移動互聯(lián)網(wǎng)是屬于互聯(lián)網(wǎng)的一部分),與傳統(tǒng)行業(yè)相互交融,形成新的商業(yè)模式,這才是關(guān)鍵。

“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個概念,就是為了大家更好的理解和運用互聯(lián)網(wǎng),更好地在互聯(lián)網(wǎng)上轉(zhuǎn)型、創(chuàng)業(yè)。傳統(tǒng)思維是產(chǎn)品-營銷-用戶,而互聯(lián)網(wǎng)思維是用戶-營銷-產(chǎn)品,先想辦法圈用戶,和用戶建立關(guān)系和黏性,在有了用戶基礎(chǔ)后,在去營銷產(chǎn)品。這就是所謂的“先圈用戶后圈錢”“得 ‘屌絲’ 者得天下”。

所以圍繞用戶建設屬于企業(yè)資金的生態(tài)圈,利用生態(tài)圈賺錢。“羊毛出在狗身上,豬來買單”,這種以用戶為核心的模式,也被稱為“粉絲經(jīng)濟”。賣什么無所謂,你的產(chǎn)品只是和用戶建立聯(lián)系的一個媒介、一個紐帶。你賣產(chǎn)品的目的不是賺錢,而是和用戶建立聯(lián)系,在接觸過程中建立信任和關(guān)系,甚至讓用戶成為你的粉絲。當有了一定用戶群之后,在進行生態(tài)圈的建設和布局。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維 - 用戶思維

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,就是研究如何讓用戶埋單,而且不僅要讓用戶埋單,還要讓用戶買的痛快,甚至是哭著喊著買,而且買完了還要愛上你,成為你的粉絲,持續(xù)不斷地買。

客戶就是“上帝”,強調(diào)的是“客戶”,顧名思義,客戶的意思就是要把消費者變成你的客人,七核心是“成交”。用戶思維的核心是用戶,七核心在于“用”,也就是說消費者買了你的產(chǎn)品,開始嘗試使用時,你們的關(guān)系才剛剛開始。

當兩個產(chǎn)品的條件差不多時,比如說價錢差不多,那消費者往往會選擇第一品牌。“粉絲經(jīng)濟”的出現(xiàn)是偶然,但也是必然,是順應時代的產(chǎn)物。錢是放在用戶口袋,賺錢賺的是用戶的錢。如果先把人聚起來了,錢自然不是問題。但如果人聚不起來,在努力可能也賺不到錢。

二、互聯(lián)網(wǎng)思維 - 產(chǎn)品思維

如果說用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,那產(chǎn)品思維則是互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)。產(chǎn)品思維的核心“用戶至上,先有用戶,后有產(chǎn)品”兜售參與感,讓用戶倒逼產(chǎn)品”。產(chǎn)品思維就是先把用戶圈起來,然后再針對用戶的需求去晚上產(chǎn)品或設計產(chǎn)品,甚至直接讓用戶參與到產(chǎn)品的設計中來(參考小米的成功案例)。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維 - 免費思維

免費是互聯(lián)網(wǎng)思維中的殺手锏。互聯(lián)網(wǎng)巨頭都使用了免費思維,網(wǎng)易靠免費郵箱起家,騰訊靠免費QQ起家,阿里巴巴靠免費淘寶起家,百度靠免費搜索起家,360靠免費殺毒起家。免費的背后,不是有陰謀,就是有陽謀。

1、 在別人都收費且用戶習慣了付費的領(lǐng)域免費(360的異軍突起)。

2、 在具有黏性的產(chǎn)品中免費(騰訊的QQ)。

免費思維如何盈利

1、 交叉補貼:免費產(chǎn)品和其他超高利潤的產(chǎn)品綁定到一塊,通過其它產(chǎn)品的利潤來進行補貼。

2、 廣告商付費:有了用戶和流量,自然有廣告商原因買單。

3、 商業(yè)服務:提供更加深入的商業(yè)服務。

4、 增值服務:除了向商家要利潤,也可以向用戶要利潤。

5、 向小眾收費:增值服務是向大眾收費,相對應,反過來讓小眾付費。

6、 延伸產(chǎn)品:免費的基礎(chǔ)上,建設生態(tài)圈,延伸產(chǎn)品線來盈利。

7、 靠贊助:確實找不到盈利點,贊助也是不錯的。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維 – 社群思維

社群是互聯(lián)網(wǎng)思維的粘稠劑,第一,社群思維的核心是靠組織的形式管理運營用戶,而不是靠企業(yè)單方面,一對一地維護用戶,因此可以打范圍影響和照顧更多的人;第二,從社會學角度,人是群居性的動物,離不開社會和組織;第三,對用戶來說,一個有共同目標的組織要比一個商業(yè)機構(gòu)更有吸引力,更容易產(chǎn)生黏性和凝聚力。

社群的核心點:1、共同的目標或興趣。2、給大家持續(xù)帶來價值。3、讓用戶有參與感。

社群的工具是:1、QQ群;2、微信群;3、論壇;4、貼吧;5、豆瓣小組;6、公眾號;7、社團。

社群的類型有:1、偶像型;2、產(chǎn)品型;3、關(guān)系型;4、行業(yè)型;5、社交型;6、興趣型。

五、互聯(lián)網(wǎng)思維 – 大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中的金鑰匙。人生就是不斷遇到問題和解決問題的過程。如何讓用戶買產(chǎn)品并成為我們的粉絲呢?就需要先去了解用戶,將用戶了解透徹之后投其所好,去吸引用戶、影響用戶和改變用戶。

六、互聯(lián)網(wǎng)思維 – 自媒體思維

自媒體思維是互聯(lián)網(wǎng)思維中的放大器。“好酒不怕巷子深”已去,所以現(xiàn)在企業(yè)特別重視營銷和推廣,營銷是為了吧企業(yè)的產(chǎn)品和品牌更好的傳播出去,傳播的目的是放大。放大產(chǎn)品和品牌的知名度,放大產(chǎn)品和品牌在用戶中的地位和影響。互聯(lián)網(wǎng)中處處都是自媒體,處處都可以傳播。

七、互聯(lián)網(wǎng)思維 – 跨界思維

跨界思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新劑。任何行業(yè)都是行業(yè)內(nèi)人士賺行業(yè)外人士的錢,想在一個行業(yè)生存,就要成為這個行業(yè)里的行家里手。跨界思維恰恰就是用外行人的思維干內(nèi)行人的事,讓外行人賺內(nèi)行人的錢。

跨界者往往有著與本行業(yè)人士完全不一樣的思維和理念。 “互聯(lián)網(wǎng)+”是一個趨勢,加的是傳統(tǒng)的各行各業(yè)。跨界的背后代表的是創(chuàng)新,是整合,這正是互聯(lián)網(wǎng)精神的體現(xiàn)。

八、互聯(lián)網(wǎng)思維 – 平臺思維

平臺思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的終極形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭,已經(jīng)進入平臺化競爭的階段,目前互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè),無一例外都是平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如騰訊、阿里媽媽、百度、攜程、滴滴、今日頭條等。平臺思維的核心是“開放、共贏、生態(tài)圈”。

總結(jié):1、用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心;2、產(chǎn)品實物是互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ);3、免費思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的殺手锏;4、社群思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的粘稠劑;5、大數(shù)據(jù)思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的金鑰匙;6、自媒體思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的放大器;7、跨界思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新劑;8、平臺思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的終極形態(tài)。


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