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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的趨勢(shì)是整合、互動(dòng)和創(chuàng)新，其中“整合”主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:傳播媒介的整合、營(yíng)銷方法的整合、營(yíng)銷目的的整合。 所謂混沌營(yíng)銷，就是一種完全基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的整合營(yíng)銷方式，即網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。 理解網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的5大特性:N2N傳播特性、互動(dòng)特性、媒體特性、技術(shù)特性、原創(chuàng)特性。它能幫助我們更好地理解互聯(lián)網(wǎng)，更好地駕馭互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性，這是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的基礎(chǔ)。 掌握網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的4種傳播策略:確定網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的內(nèi)涵、確定可營(yíng)銷的關(guān)鍵元素、營(yíng)銷資源的節(jié)奏投放、記憶的核心與碎片。它能讓我們明確消費(fèi)者消費(fèi)的內(nèi)涵是什么，能教我們賦予產(chǎn)品生命和內(nèi)涵，能幫助我們找到產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的連接紐帶--可營(yíng)銷的關(guān)鍵元素，能幫助我們洞悉消費(fèi)者記憶的核心和碎片，以及合理而有效地掌控營(yíng)銷資源的投放。 熟悉網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的3傳播渠道:話題索引的論壇傳播、人際索引的博客(微博)及SNS傳播、公信力索引的媒體傳播。如果能有的放矢地利用這3種傳播渠道，就能夠掌握營(yíng)銷信息在網(wǎng)絡(luò)上的主要傳播方法和實(shí)質(zhì)，真正做到運(yùn)籌帷幄。 靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的2種傳播方式:借勢(shì)傳播和造勢(shì)傳播。兩勢(shì)傳播體系能夠讓每一個(gè)營(yíng)銷人不再困惑于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略，能夠根據(jù)可利用的營(yíng)銷資源制定切實(shí)有效的傳播方案。 混沌營(yíng)銷的效果依據(jù):用戶是否參與其中、動(dòng)機(jī)與效果統(tǒng)一、是否具有長(zhǎng)尾效應(yīng)。效果評(píng)估是營(yíng)銷環(huán)節(jié)中最易被忽視的一環(huán)，但它卻是最重要的一環(huán)。明確了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的依據(jù)后才能科學(xué)地對(duì)整個(gè)營(yíng)銷事件進(jìn)行量化管理、跟蹤與效果評(píng)估