小平同志

用戶體驗(yàn)與SEO 在網(wǎng)上看到有朋友講，SEO所強(qiáng)調(diào)的很多東西，其實(shí)就是用戶體驗(yàn)的問題。搞網(wǎng)站和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人，只要關(guān)注用戶體驗(yàn)，那么SEO的問題就已經(jīng)解決了，不必再?gòu)?qiáng)調(diào)SEO。 確實(shí)，從根本上來說，SEO就是一個(gè)用戶體驗(yàn)問題。注意看英文SEO博客的人都會(huì)知道，Google員工在回答排名相關(guān)問題時(shí)，說到最后往往就是一句話：如果搜索引擎不存在，你還會(huì)不會(huì)這么做？換句話說：凡是對(duì)用戶好的就去做，對(duì)用戶不好的就別做。 網(wǎng)站對(duì)用戶有益，搜索引擎同樣喜歡。對(duì)用戶沒用，搜索引擎也不喜歡。搜索引擎在找的和想排名的，就是用戶體驗(yàn)好的網(wǎng)站。 所以不可否認(rèn)，如果用戶體驗(yàn)真的做好了，SEO就不是個(gè)問題。 但為什么SEO現(xiàn)在是作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的技術(shù)大行其道？我覺得有兩個(gè)原因。 1）只強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，對(duì)站長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師的動(dòng)力不夠。也就是說，跟站長(zhǎng)講，網(wǎng)站應(yīng)該提高用戶體驗(yàn)，站長(zhǎng)口頭上都承認(rèn)應(yīng)該如此，但付諸實(shí)踐時(shí)，卻沒有推動(dòng)力認(rèn)真做好，他看不到實(shí)在的好處。但是當(dāng)告訴站長(zhǎng)和設(shè)計(jì)師，把它作為SEO來做，實(shí)在的好處就是能帶來流量和訂單，這推動(dòng)力就大了。就算設(shè)計(jì)師自己沒推動(dòng)力，老板也會(huì)逼著他去做SEO。 我想做網(wǎng)站的可能不知道SEO，但一定都知道用戶體驗(yàn)。可是事實(shí)是，大部分網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)有很大改進(jìn)空間。所以有時(shí)候強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)可能還不如強(qiáng)調(diào)SEO更能真正改進(jìn)用戶體驗(yàn)。 2）雖然SEO的很大一部分和用戶體驗(yàn)是重合的，也有一部分內(nèi)容是用戶體驗(yàn)不包括的。當(dāng)然反過來，用戶體驗(yàn)的一些內(nèi)容，也不包含在SEO中。兩者有交叉，但不是一回事。 比如做SEO的應(yīng)該知道，以SEO為目的的文案寫作，是一個(gè)非常非常重要的技巧。簡(jiǎn)單的說，文案寫作中的用詞，應(yīng)該是圍繞主要關(guān)鍵詞，但是又要盡量多用同義詞，近義詞和延伸的相關(guān)詞，有利于搜索引擎進(jìn)行語(yǔ)義分析。在英文文案寫作中，以相同詞根生成的不同時(shí)態(tài)，語(yǔ)態(tài)，單復(fù)數(shù)，都要交叉使用在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容中。 這是一個(gè)SEO基本技術(shù)，但我實(shí)在看不出對(duì)用戶體驗(yàn)有什么幫助？因?yàn)殡m然是換著花樣寫，其實(shí)寫的的是一個(gè)意思，只要用戶看的懂。不管怎么寫，都必須要用戶看的懂。但是對(duì)搜索引擎，不同的寫法則有很大的區(qū)別。 由此也引申出另一個(gè)話題：SEO是否應(yīng)該提升到用戶體驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷甚至網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的層次？有的人覺得沒有必要，牽扯到那么多，只能使SEO神秘化，貌似復(fù)雜，卻什么都不是。持這樣觀點(diǎn)的也包括我很好的朋友。 但我近幾年越來越覺得，做SEO應(yīng)該也必須上升到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的層次。叫什么名字是其次，并不重要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者該做的事，就是SEO該做的事。也許有一天，SEO這個(gè)行當(dāng)會(huì)消失，完全融入在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。這并沒什么大不了。但我相信今后做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最出色的，至少有一半都是以SEO起家的。

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從根本上說,SEO和用戶體驗(yàn)是一回事的,SEO的初衷就是從用戶體驗(yàn)下手的。或許站長(zhǎng)們沒有這種想法,但是搜索引擎是為了用戶而存在的,它們要盡可能的為用戶提供最好的服...