1、優化師無論在接單前或是接單后都不可與客戶聯系。若遇到所接網站存在優化上的問題，請及時在云客網后臺反饋該問題，若問題緊急請及時向優化師交流群的管理員求助。

2、優化師不得在云客網的交流群中發布廣告、接單、報價等信息，一經發現立即從群中刪除該成員。

3、若優化師通過云客網與客戶私下成單，該優化師將面臨云客網的封號處理，具體措施為帳號凍結，傭金不予支付。

4、出現包括但不限于以下情況，該優化師將不予中標：

（1）優化師在優化經歷和案例添加聯系方式；

（2）優化師在搶單過程中在優化計劃中添加聯系方式；

5、出現包括但不限于以下情況，云客網有權將任務從優化師處強制回收：

（1）優化師接單后3天時間內沒有對網站做關鍵詞布局等；

（2）優化師接單之后連續15天以上(包括15天),沒有優化操作；

（3）優化師接單之后連續15天以上(包括15天),沒有更新優化日志；

（4）優化師在預期的優化時限內沒有完成優化任務；

6、由于優化師采取了黑帽手法導致網站被降權等不良影響的，扣除優化師當月該站點全部傭金，同時優化師有義務幫助恢復商戶站點，如實際損失超過該優化師從該站點獲得的傭金，云客網有權從優化師傭金總額中進行扣除，或要求優化師予以支付。

7、在客戶提供ＦＴＰ權限時，優化師需為客戶做好網站數據備份工作，若網站由于優化師的操作導致了網站數據丟失，優化師有義務幫助客戶恢復網站數據。若不能恢復將由優化師承擔相關責任。