企業網站存在的常見問題.其中部分觀點充分吸收了一些網絡營銷專家的思想.在此感謝并歡迎大家點評.

    1)企業網站缺乏總體策劃,缺乏網絡營銷思想指導.

    企業在建站時定位不明確,網站是要展示形象還是側重產品推廣企業網站將成為公司的一個重要一部分還是只是一個點綴而已許多客戶在決定建一個網站時候,首先考慮的往往不是這些總體戰略,而是具體的美工和功能細節,有點舍本逐末了.我們必須要向客戶傳遞這樣一個信息:僅僅要一個網站還是要客戶?

    一般的企業網站包含如下功能.客戶必須事先定位.一般情況下,廣州網站建設建站是基于以下出發點:

    1.有個網站會讓別人更相信公司,更容易展示企業的形象.

    2.因為現實中有很多客戶,為了為他們提供更多的產品和技術支持.

    3.為了方便別人能隨時找到公司的聯系方式和相關資料.

    4.向我的潛在客戶展示自己的產品,進而通過網絡促進現實中的銷售.

    5.我要的是網上商城,要通過網絡直接銷售我的產品.

    不管如何,企業網站絕對不僅僅是公司彩頁的電子版.同時,還需要對可能的訪問者進行定位,訪問我網站的人群有潛在客戶,競爭對手,老客戶,合作伙伴,能分別給到他們那些瀏覽內容??如何吸引他們再次訪問我的網站?當然,還有個被絕大多數人忽略的網站訪問者就是搜索引擎了!所以網站設計時也應該考慮到它.

    2)企業網站欄目規劃不合理、導航系統不完善.

    主要表現在欄目設置重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂.每增加一次點擊,就只剩下少60%以下的瀏覽者,讓客戶等待的時間越長,你損失的客戶也就會越多.   ?????網站導航結構的設計出發點就是: 讓客戶盡快找到它想要找的東西.如果你對此不明確,你就應該問你自己:"訪問我的客戶的網站最想找到的是什么?"在進行各種類別的網站專業性調查時,經常看到這樣的網站:假定某個企業有100種產品,在產品目錄頁面每個頁面安排了第1-10種產品,然后用戶要逐級點擊"下一頁"來查看其他產品,非常麻煩.稍微好一點的網站設計,可能是列出每個網頁的鏈接,用戶可以通過第一個產品目錄頁面直接進入到第N個網頁.站在用戶的角度上來看,那問題就大了:一般的用戶,除非他特別需要從這100個產品(10個網頁)中逐個了解每一種產品信息,否則很難有耐心逐個網頁查看.

    合理的網站欄目結構,其實沒有什么特別之處,無非是能正確表達網站的基本內容及其內容之間的層次關系,站在用戶的角度考慮,使得用戶在網站中瀏覽時可以方便地獲取信息,不至于迷失,做到這一點并不難,關鍵在于對網站結構重要性有充分的認識.歸納起來,合理的網站欄目結構主要表現在下面幾個方面:

    ·通過主頁可以到達任何一個一級欄目首頁、二級欄目首頁以及最終內容頁面;

    ·通過任何一個網頁可以返回上一級欄目頁面并逐級返回主頁;

    ·主欄目清晰并且全站統一;

    ·通過任何一個網頁可以進入任何一個一級欄目首頁.

    這種方式并不一定適合其他網站,不過這種思想是可以借鑒的.前述某企業將100種產品分別放置到10個網頁讓用戶不得不逐個點擊的網站結構,是很有必要加以改進的.這種情況其實在很多網上零售電子商務網站也很普遍.不僅傳統企業網站在結構方面可能存在問題,電子商務網站因為內容復雜,欄目結構問題可能更加嚴重.