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社會化內容營銷到底怎么玩

作者:川藏線。 瀏覽:175 發布時間:2017-07-10
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觀點:在我來看,你所看到的所有的信息的不同的呈現形式應該都是內容。所有來玩信息的人應該都是媒體人,不論是傳統媒體還是新媒體,所謂的新舊之分只是傳播方式的變革,不變的永遠是內容和看內容的人的人性。


最近,為企業做了一次社會化自媒體運營的整體規劃,在構建自媒體運營想到很多,也串起了很多之前寫到文章中的觀點和方法,社會化內容營銷到底怎么玩?其中感悟很多,所以就分享出來,大家取其精華去其糟粕吧,因歡迎交流拍磚,相互交流,大家共同提高。


毋庸贅言,時下社會化自媒體營銷已經蔚然成風。從最初的微博營銷興起,到微信營銷一發不可收拾,直到黎萬強說出“每個企業都是自媒體”。企業主宰的社會化自媒體的時代已經到來,類似于粉絲經濟和社群商業理念也不斷涌現,具體可參考《你不可忽略的互聯網商業模式和創新方法——社群商業》社會化自媒體時代已經勢不可擋,你是否已經做好準備了呢?


我認為的媒體人做的事就是內容生產和內容傳播。那這樣概念就玩大了,所謂的媒體人不僅僅是指的廣電、紙媒、互聯網的人。所有的影視圈、音樂圈的編輯、導演、作詞的、作曲的、演員、歌手等也都算是媒體人啊。應為他們在生產內容,只是不像廣電、紙媒、互聯網的人一樣有自己強勢媒體,而是借助電影院線、制作公司的媒體渠道去傳播。


俺既不是事高大上的媒體圈從業者,也不是在娛樂圈混的人。俺是一個草根出身,用野路子方式成長起來的營銷人,苦逼的互聯網運營狗。俺一直是野蠻成長,沒有過多的受到過傳統思維的束縛。俺是既有所謂的互聯網思維,侃得了互聯網 、工業4.0和各種互聯網商業模式玩法。有又營銷策略,道得出道科特勒的價值營銷3.0和特勞特的定位理論、唐舒爾茨的整合營銷傳播,寫的出啥是粉絲經濟和社群商業,玩的出實際的運營手段,俺做過SEO、SMO、O2O、ASO、OAO 這么(折磨)多的O作為CEO、CMO、COO的你知道那個O?說說這么多折磨你了哈,其實綜合一下俺還是一個屌絲。


其實上邊說這門多不是在裝逼,更不是在和誰撕逼,想說的是俺是一個雜貨鋪(俺的微信名叫互聯網干貨鋪,公眾號是:劉海政的大搜羅)雖然俺是雜貨鋪,但俺心里很明白,現在誰搞的明白,啥叫新媒體?啥叫社會媒體?啥叫自媒體?


這些是沒啥權威有定義的啊,你說是啥就是啥。關鍵是你要有自己的認識,這樣才不會亂,才會有的放矢。還是按這個干貨鋪告訴你吧。新媒體俺覺得就是互聯網媒體了,想對應的是廣電、紙媒傳統媒體。不亂吧,再說第二個,社會化媒體,我認為所謂的社會化媒體就是互聯網上能實現UGC(用戶創造內容)的平臺,就是最早的論壇、之后的微博和現在的公眾號。現在不亂吧,不亂俺就說第三個了,自媒體是在社會化媒體基礎上出來的自己生產內容自己傳播內容的媒體。


那對比一下,傳統的營銷方式。傳統的營銷渠道無非就是花錢賣媒體資源,說的再直白一點就是花錢賣的媒介入口。舉例來說,花錢買電視媒體想要通過電視的路徑把信息傳遞給目標受眾,買戶外媒體想要通過戶外的傳播路徑把信息傳遞給受眾。但是到社會化媒體時代,一切的玩法變了,媒介的入口不用買了,完全免費了。營銷的關鍵點從粗放式的媒介入口爭奪轉移到對目標用戶時間的爭奪。怎樣爭奪用戶的時間?靠的是高質量的內容,社會化自媒體運營中主要的也就是圍繞內容開展了。


關于怎樣做內容這里只說我覺得最為核心的一點吧。找出目標人群,從人性的角度分析目標人群需求,根據目標人群人性的需求出發,準備內容投其所好,方能達到事半功倍的效果了。


下面說的都是純干貨了,結合我的工作經驗說一下,企業到底怎樣同過自媒體傳遞品牌好聲音?


企業要構建自媒體定位。企業要構建自媒體體系首先要給予自媒體一個整體的定位:我的定位就是,社會化自媒體就是一種玩的工具,社會化媒體就是強調的隨性和個性化的表達。但要一切圍繞用戶、一切服務用戶,最終達到粉絲經濟,社群商業的商業模式。


手中擁有的媒體資源。建設企業自媒體一定要結合企業現有的資源媒體資源,包括傳統媒體和行媒體。同時要結合你的企業的CP和SP資源,形成聯動效應,當然,要形成有意合作的基礎一定是建立在雙方價值互換的原則。


目標人群分析。要分析社會化自媒體的目標人群,就是你自媒體的核心受眾,要想到你自媒體核心受眾的媒介接觸習慣是什么?他們會通過什么渠道去獲取信息?他們會通過什么平臺去獲取和你產品或者服務的相關信息呢?明確這些之后,你才能找到行對應的自媒體平臺。


企業自媒體平臺的建設。首先要做到的是做好的就是企業的自有媒體,包括你的官網、社區、公眾號、app等。做好這是自媒體平臺的基礎。其次,應該做拓展社會化媒體,我這里把社會化媒體分為兩類:社交類和社區類。社交類的是義關系鏈為代表的微博等,社區類就是以興趣和話題為聚集的論壇等,不同的分類個自的特點不一樣,所以運營不同的平臺要有針對性。


自媒體構建中還要不斷的拓展媒體資源,有一些可以利用的新聞客戶端的自媒體平臺,和行業的垂直門戶等。同時,一定不要忘了找人,找你行業的意見領袖、行業媒體人,種子用戶等。在人人都是自媒體的時代要做自媒體營銷,一定不要忘了對自媒體人的利用。


最后要注意的是:社會化內容營銷,千萬別有了SNS忘了SEO。你應該知道的,本質上說,信息的傳遞方式來說只有主動和被動兩種,那放到互聯網上來說,搜索營銷是用戶主動搜索信息目標人群的精準性高,社會化營銷則是用戶被動接受后的主動參與,互動參與性更強。用自媒體的方式玩社會化內容營銷,歸根到底還是靠的內容,有內容存在的地方就有SEO,在社會化內容營銷中加入SEO的思維,能讓你的社會化媒體更有優勢,不多廢話了。


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