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    初學篇之淺談用戶心里需求分析

    作者:數風流人物 瀏覽:209 發布時間:2017-06-27
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    SEO優化說白了就是滿足用戶的需求,提高網站產品的銷售量,到底要怎樣銷售量才會提升呢?大家都知道想要東西賣出去肯定得分析用戶的需求到底是什么?分析用戶的需求實在是太廣了,今天我們就來舉個例子,關于做銷售服裝類型網站的用戶需求分析。

    一、對于不同年齡段的人群進行分析。

    1,青年用戶心里特征:

    ①對消費時比較敏感,喜歡追求時髦,新穎的東西。②購買時具有一定的沖動性。③喜歡受外界的一些因素影響。④喜歡跟風,時尚的東西就是他們所愛的。

    2.中年用戶心里特征:

    ①較大多數屬于理智性購買,比較盲目自信。②喜歡購買被證明為是有價值的東西。

    3.老年用戶心里特征:

    ①喜歡購買之前用過的東西,對新的產品會產生懷疑的態度。②購買心里穩定,不受外界廣告的影響。③對促銷員的反應態度不在意。

    二、不同性別的心里特征:

    1.男性用戶心里特征:

    ①一般為有目的和理智性的購買。②對于自己看上的東西比較自信,不喜歡促銷員喋喋不休的推銷。③選擇的商品質量是自己滿意的。

    2.女性用戶心里特征:

    ①購買動機具有隨意性和靈活性。②購買心理不穩定,容易受促銷員的打折或者贊美的影響。③購買行為受情緒的影響比較大,不具備一定的理智。

    三、不同職業的心里特征:

    1.大眾用戶的心里特征:

    ①大多數都喜歡比較經濟實惠,牢固耐用,色彩比較鮮艷的商品。

    2.高端用戶心里特征:

    ①大多數喜歡造型高雅,美觀大方,色彩淡雅的商品。

    四、不同性質用戶購買心里特征:

    1.理智性用戶購買特征:

    ①決定購買以對商品的知識為依據。②喜歡收集商品的信息,喜歡獨立思考,不喜歡有別人介入。

    2.沖動性購買用戶特征:

    ①購買商品喜歡受外界因數影響。②想象力豐富,購買過程中比較被動。

    3.習慣性用戶購買特征:

    ①根據以前的習慣購買該商品,不受他人的廣告影響,不會選擇其它商家。②通常都是具有目的性的購買,購買的過程一般都快。

    以上就是對于一般用戶的心里需求的一個分析,簡單明了的告訴了我們,想要提升網站的轉化率,必先了解用戶屬于那一類人群,了解他們的心里特征。網站要設計怎樣的活動活動,吸引用戶來進行購買。了解用戶的需求,才有超越同行的資格。


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