百度搜索生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭娜表示，AI時(shí)代下，百度搜索已經(jīng)開始進(jìn)化，未來搜索提供的不僅僅是搜索結(jié)果，而是服務(wù)。

　　6月29日，百度搜索生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭娜在熊掌號(hào)廣州活動(dòng)上，將熊掌號(hào)描述為百度搜索的重量級(jí)產(chǎn)品，指出未來2-3年百度80%的流量將給到熊掌號(hào)，并為品牌主和資源方勾勒出一個(gè)清晰的、引人注目的百度搜索生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，百度搜索生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理曹冰在活動(dòng)中同與會(huì)嘉賓對(duì)熊掌號(hào)相關(guān)機(jī)制和案例做了干貨分享。

　　進(jìn)擊的熊掌號(hào) 將搜索排序機(jī)制迭代

　　眾所周知，百度經(jīng)過多年發(fā)展，在搜索引擎領(lǐng)域已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī)，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)發(fā)展，企業(yè)和用戶在應(yīng)用場(chǎng)景下對(duì)搜索需求也發(fā)生巨大改變。因此，經(jīng)過多年搜索只有結(jié)果的局面，現(xiàn)在百度搜索正在重新考慮業(yè)務(wù)模式和搜索體驗(yàn)的改變。

　　“我們今天看到的熊掌號(hào)可能不是最好的，但一定是百度搜索進(jìn)步最快的產(chǎn)品，在搜索加速變革的路上百度從來不含糊”在鄭娜看來，熊掌號(hào)在搜索流量分發(fā)方式上已經(jīng)和傳統(tǒng)搜索方式有了巨大改變。從前端展示優(yōu)化到搜索排序優(yōu)化，熊掌號(hào)給搜索帶來的意義發(fā)生重大變化。

　　鄭娜指出，過去百度獲取各種用于排序的信號(hào)都是靠自主挖掘，僅少量部門數(shù)據(jù)由資源方來提交。在新的排序機(jī)制下，熊掌號(hào)資源方可以通過資質(zhì)認(rèn)證、第三方帳號(hào)關(guān)聯(lián)、提供用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的方式讓百度更準(zhǔn)確地獲取各種信號(hào)。而且所有信號(hào)最終會(huì)匯聚成四大特征：內(nèi)容形態(tài)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、順暢體驗(yàn)、便捷服務(wù)。基于此，熊掌號(hào)新排序機(jī)制有兩個(gè)本質(zhì)的變化，參與排序的粒度由站轉(zhuǎn)換為“號(hào)”，同時(shí)在移動(dòng)端會(huì)更偏向視頻。

　　從站到號(hào) 百度搜索走不同的路

　　在百度搜索舊有排序機(jī)制中，資源是以網(wǎng)站為單位參與排序的，但在新機(jī)制下，一個(gè)網(wǎng)站可以開多個(gè)熊掌號(hào)，進(jìn)行實(shí)體認(rèn)證后，分別將優(yōu)質(zhì)的、垂直領(lǐng)域的內(nèi)容提交到相應(yīng)的熊掌號(hào)。

　　對(duì)此，鄭娜舉例到，比如一個(gè)體育類網(wǎng)站可以分別開通足球、籃球、排球等不同熊掌號(hào)，分別運(yùn)營(yíng)不同類別的熊掌號(hào)，鏈接相對(duì)精準(zhǔn)的服務(wù)，獲得更多收益。與此同時(shí)，相比較過去的搜索結(jié)果以本文、圖文內(nèi)容為主，新媒體的興起，比如視頻、XR等也讓搜索結(jié)果更加豐富多彩。

　　作為搜索行業(yè)的推動(dòng)者，百度希望通過搜索給用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，因此熊掌號(hào)在流量分發(fā)上會(huì)傾斜給那些能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，并且給予其在權(quán)威、原創(chuàng)和時(shí)效上的最大收益。

　　會(huì)上鄭娜表示，新百度搜索排序機(jī)序會(huì)更加重視資源的權(quán)威度，包括：實(shí)體權(quán)威;專家權(quán)威;權(quán)威證明。百度歡迎企業(yè)或機(jī)構(gòu)類型的熊掌號(hào)進(jìn)行實(shí)體認(rèn)證，讓最專業(yè)、最權(quán)威的資源方，為用戶提供精準(zhǔn)高效的解決方案，同時(shí)獲得流量收益、品牌曝光。并且，在百度搜索新排序機(jī)制下，對(duì)于個(gè)人用戶貢獻(xiàn)的內(nèi)容，會(huì)充分考慮貢獻(xiàn)者的專業(yè)程度，通過相關(guān)認(rèn)證的專家有更多在搜索引擎中直接露出的機(jī)會(huì)。最后，在熊掌號(hào)機(jī)制下可以與百度搜索展開合作，百度搜索鼓勵(lì)資源方將其之前在第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的結(jié)果(微博等)在熊掌號(hào)下進(jìn)行綁定，證明其影響力和運(yùn)營(yíng)能力，便于在百度搜索中拿到更多特殊權(quán)益，比如強(qiáng)勢(shì)展現(xiàn)、排序優(yōu)先。

　　實(shí)際上，熊掌號(hào)為了能夠更好的保護(hù)資源方在搜索生態(tài)中的權(quán)益，基于自身優(yōu)勢(shì)和區(qū)塊鏈技術(shù)保護(hù)全網(wǎng)原創(chuàng)權(quán)益。目前，原創(chuàng)內(nèi)容在百度搜索中的受重視程度越來越高，熊掌號(hào)內(nèi)的原創(chuàng)內(nèi)容不僅在排序上有優(yōu)待，在搜索結(jié)果中更有“原創(chuàng)”標(biāo)記的展現(xiàn)吸引用戶點(diǎn)擊。

　　最后，鄭娜表示，針對(duì)自然搜索結(jié)果，百度搜索會(huì)對(duì)直接提供服務(wù)的熊掌號(hào)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)待，在內(nèi)容質(zhì)量相近的情況下，“內(nèi)容+服務(wù)”的熊掌號(hào)頁(yè)面將搶占“內(nèi)容+廣告”的排位。同時(shí)，百度搜索還會(huì)開避出更多拉新入口給到有能力提供服務(wù)的熊掌號(hào)資源方，除了阿拉丁合作外，還會(huì)直接在搜索結(jié)果頁(yè)中設(shè)置服務(wù)入口，幫助熊掌號(hào)獲取用戶。

　　指數(shù)與權(quán)益并重 強(qiáng)化熊掌號(hào)持續(xù)發(fā)展

　　值得一提的是，為了讓更多嘉賓了解如何做好熊掌號(hào)，百度搜索產(chǎn)品經(jīng)理曹冰圍繞熊掌號(hào)指數(shù)和權(quán)益內(nèi)容和與會(huì)嘉賓做了觀點(diǎn)分享。曹冰認(rèn)為想要做好熊掌號(hào)一定離不開對(duì)熊掌號(hào)的運(yùn)營(yíng)，他也強(qiáng)調(diào)了指數(shù)和權(quán)益對(duì)資源方做好熊掌號(hào)的意義。

　　實(shí)際上，目前很多開通熊掌號(hào)的資源方對(duì)熊掌號(hào)指數(shù)有一些了解，因?yàn)橹笖?shù)多少直接決定享受權(quán)益的多少。對(duì)此，曹冰表示，熊掌號(hào)指數(shù)是衡量熊掌號(hào)資源方成長(zhǎng)狀態(tài)及權(quán)益獲取的指揮棒，指數(shù)越高資源方獲取的收益就越大。在組成上，熊掌號(hào)指數(shù)由內(nèi)容質(zhì)量分和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分組成，內(nèi)容質(zhì)量分通過不斷提交和提升資源質(zhì)量獲得，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分通過完成平臺(tái)任務(wù)獲得。

　　針對(duì)熊掌號(hào)內(nèi)容質(zhì)量分和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分如何提升的問題，曹冰表示，為了讓優(yōu)質(zhì)資源方脫穎而出，內(nèi)容質(zhì)量分會(huì)從內(nèi)容質(zhì)量、領(lǐng)域?qū)Ｗⅰ⒃瓌?chuàng)能力和用戶喜愛四個(gè)維度去考量。比如，在內(nèi)容質(zhì)量上，要考慮頁(yè)面質(zhì)量、瀏覽體驗(yàn)和內(nèi)容豐富度等問題;而領(lǐng)域?qū)Ｗt要從發(fā)布數(shù)量、領(lǐng)域垂直度、領(lǐng)域權(quán)威性去看;原創(chuàng)能力包括優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)占比和持續(xù)生產(chǎn)力;用戶喜愛是從粉絲運(yùn)營(yíng)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論和重復(fù)訪問等角度。而在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)層面，則包括提交類任務(wù)、學(xué)習(xí)類任務(wù)、改造類任務(wù)和綁定類業(yè)務(wù)幾個(gè)方面。實(shí)際上，這些都是從資源方需求出發(fā)進(jìn)行權(quán)益設(shè)計(jì)。滿足準(zhǔn)入門門檻及獲取條件的熊掌號(hào)，即可獲得相應(yīng)的權(quán)益。

　　而在實(shí)際權(quán)益層面，不同賬戶類型的熊掌號(hào)，獲取的權(quán)益有不同的展示形態(tài)。對(duì)此，曹冰也進(jìn)一步做了介紹，比如在功能權(quán)益、圖片侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、動(dòng)態(tài)配額、實(shí)時(shí)收錄、品牌曝光、搜索尋址、搜索結(jié)果出圖、原創(chuàng)保護(hù)、精選問答、優(yōu)站扶植、實(shí)時(shí)資訊合作等方面，熊掌為資源方提供多種運(yùn)營(yíng)工具，幫助資源方有效運(yùn)營(yíng)熊掌號(hào)。從入口、頁(yè)面改造、內(nèi)容提交到數(shù)據(jù)反饋，給予資源方全方位指導(dǎo)，幫助獲取權(quán)益。

　　最后，曹冰通過熊掌號(hào)服務(wù)客戶案例和大家進(jìn)行了實(shí)操干貨內(nèi)容分享，讓現(xiàn)場(chǎng)嘉賓對(duì)熊掌號(hào)在落地應(yīng)用中的不俗表現(xiàn)有了全新認(rèn)知，精彩分享內(nèi)容也獲得嘉賓的熱烈歡迎。

　　應(yīng)該說，熊掌號(hào)不論在品牌曝光、流量獲取還是用戶運(yùn)營(yíng)和原創(chuàng)保護(hù)等方面，都凸顯出百度搜索變革的決心和行動(dòng)，毋庸置疑，百度搜索未來把資源越來越多的傾斜到熊掌號(hào)上，以助力更多資源方把優(yōu)質(zhì)的資源展現(xiàn)給用戶。