4月25日,搜索資源平臺再次登陸上海地區(qū),舉辦VIP沙龍&熊掌公開課,本次沙龍&公開課請到了百度搜索的首席架構(gòu)師譚待,譚待是熊掌號產(chǎn)品的發(fā)起人之一,曲曲小姐姐下面給大家詳細說說,我們首席架構(gòu)師關于百度搜索機制深度變革的解析。
百度搜索機制深度變革解析,主要包括三個方面:
1、熊掌號是什么;
2、百度搜索的變與不變;
3、如何同熊掌號受益
第一部分,什么是熊掌號?大家都去過熊掌號的網(wǎng)站,熊掌號官方的定義,百度熊掌號是站長、自媒體等入駐百度的身份賬號,該賬號可以實現(xiàn)百度搜索資源服務平臺、百度數(shù)據(jù)開放平臺、百家號自媒體平臺、百度用戶運營平臺等各類平臺的一站式互通,讓互聯(lián)網(wǎng)上所有的內(nèi)容服務提供者在百度安家,并且通過這個家和用戶建立起雙向互動能力。以前大家知道說百度是通過spider抓取網(wǎng)站,通過熊掌號之后,因為熊掌號提供了連接的能力,不僅是網(wǎng)站,包括各種資源以及APP、自媒體,網(wǎng)絡專欄、知乎專欄都可以通過熊掌號的賬號綁定進入搜索搜索。
同時開通熊掌號之后,可以通過熊掌號使用百度提供的各個平臺,搜索資源平臺就是原來的站長平臺,它是最核心的,通過這個平臺首先解決讓百度快速搜索到你,以前spider抓取你的網(wǎng)站時間會很長,通過熊掌號之后,這些問題就解決了,而且通過熊掌號的能力以及搜索資源平臺可以把新內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化內(nèi)容加上去。接下來就是開放平臺,像以前的阿拉丁來實現(xiàn)用戶對服務的直連,同樣通過熊掌號可以很方便使用數(shù)據(jù)平臺,因為原來阿拉丁是內(nèi)部的邀請制,一個行業(yè)只有一兩家可以進入阿拉丁平臺里,但是通過熊掌號就相當于對所有人開放了,你可以把你的要求提供給阿拉丁。
另外就是百家號自媒體平臺,你可以不用做自己的網(wǎng)站,通過這個平臺發(fā)文章,這樣文章和內(nèi)容就可以進行搜索。
最后一個是有了熊掌號之后非常大的變化,那就是用戶運營平臺,以前的網(wǎng)站通過搜索來拉新你的內(nèi)容和服務,但是網(wǎng)站有很大的問題,它很難做用戶的留存,而且即使成為注冊用戶你也沒有任何渠道像取得用戶。通過熊掌號以及手機百度APP,用戶可以很方便通過熊掌號來關注網(wǎng)站背后的實體,網(wǎng)站主可以通過百度用戶運營平臺給關注的用戶發(fā)消息做運營等等。
通過這些平臺之后實現(xiàn)了哪些能力呢?首先解決你觸達全網(wǎng)用戶的能力,用戶可以很方便搜到你的內(nèi)容,而且知道你的內(nèi)容是屬于你的實體,對你的品牌有更好的曝光;另外還實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)站實現(xiàn)不了的事情,首先能夠?qū)崿F(xiàn)用戶留存,把百度每天六億的用戶變成企業(yè)自己的用戶。留存完用戶之后,通過熊掌號的能力經(jīng)過精準運營,可以二次激活它與粉絲進行互動,可以發(fā)內(nèi)容、發(fā)營銷等等,企業(yè)會有更多的變現(xiàn)的模式,以前更多的是流量+廣告的方式變現(xiàn),現(xiàn)在用戶能留了下來,有了實體能夠授權(quán),可以直接提供服務,這樣給不光帶來更多的廣告價值,我們也可以針對運營的用戶進行營銷等等,這樣會有更多的變現(xiàn)的方式,這就是整個熊掌號的全貌。
熊掌號和百家號的關系,熊掌號是連接器,熊掌號可以幫助大家獲得精準用戶,幫用戶留下來還可以運營,熊掌號是你非常有利品牌營銷渠道,熊掌號也是你非常重要的互聯(lián)網(wǎng)名片,對不認識你的人而言非常有效的方法就是去百度搜,通過熊掌號你可以打造專屬于的互聯(lián)網(wǎng)名片。剛才也提到了百家號,在很多人也同時開通了百家號,也會收到這樣的問題,到底熊掌號和百家號是什么關系?我應該開通哪個?熊掌號是去年11月在“百度世界大會”上發(fā)布的,有什么關系呢?聽的說百家號是訂閱號?
百度是雙輪驅(qū)動的產(chǎn)品,以前最多的是百度搜索,現(xiàn)在打開百度APP的話你會發(fā)現(xiàn)百度首頁會有信息流,就像頭條。另外就是最傳統(tǒng)的搜索。
所以百家號和熊掌號是分別面向個2個產(chǎn)品的,對于搜索而言,要獲取用戶提供服務等等就要開通熊掌號,在信息流的產(chǎn)品上要開通百家號。當然因為百家號和熊掌號都是百度提供的,所以賬號打通上我們做了非常多的工作,你可以用一個賬號可以登錄百家號和熊掌號兩個平臺。而且這兩個賬號不管是信息流產(chǎn)品或者搜索產(chǎn)品上它的用戶和粉絲是完全打通的,你在百家號獲取一萬粉絲,熊掌號獲取兩萬粉絲,三萬粉絲可以共同進行運營的機制,這樣可以節(jié)省大家的工作成本。
再給大家看一些具體的圖,剛才說了通過熊掌號,網(wǎng)站具備關注服務的能力,同時熊掌號也會有一個主頁,就是大家知道熊掌號主頁,這個主頁的作用是什么呢?有兩部分,首先是紅框的部分,這個主頁告訴用戶你實體企業(yè)機構(gòu)是誰:所以這有你的名字、認證信息,所以用戶看到相關的內(nèi)容、相關的服務,他想說這個人到底靠譜不靠譜?他就會點開熊掌號主頁來看,所以這是最核心的東西,它代表了你是誰。下面這些東西呢,包括動態(tài)、文章等等,這些其實給各位熊掌號合作伙伴一個非常靈活的自定義空間,能夠讓大家把自己最重要的內(nèi)容和服務通過自定義方式放在哪些領域。
現(xiàn)在這個頁面還在不斷的改變中,希望有更多的能力公布出來,讓大家更靈活的定義,包括后面有商品列表等都可以自行定義,所以這個頁面主要回答你是誰,提供什么樣的東西,這樣用戶可以關注你、使用你相關的服務。
當然對于搜索而言,更通順的場景不是說讓用戶找到熊掌號,其實讓用戶直接找到相關的內(nèi)容和服務。所以對于熊掌號而言它最核心的關注、消息、對話這些按紐會直接前置到企業(yè)的內(nèi)容頁上,比如說有來醫(yī)生網(wǎng),不一定進入頁面就能服務,我們可以把消息和能力直接前置到有來醫(yī)生的內(nèi)容頁上,他可以直接通過熊掌號和有來醫(yī)生進行對話享受他的服務,有來醫(yī)生的服務也可以前置出來,這樣讓服務的路徑更短,用戶可以發(fā)消息和背后的實體進行咨詢,比如說頭疼呀等等,然后再要求關注,后面可以根據(jù)熊掌號的運營平臺持續(xù)運營這個用戶提供更好的服務。
當然用戶沉淀關注之后更重要的是要提供路徑用戶,所以在整個手機百度上我們會提供非常多的入口讓企業(yè)和機構(gòu)的消息能夠更好的觸達到用戶,在手頁有關注的APP以及紅點提示,用戶使用手機百度搜索的時候就會接觸到新消息的提示,去看是誰提供了什么樣的消息,什么樣的內(nèi)容,這樣體的內(nèi)容就很方便的觸達到了用戶,這里是百度不干預的,完全按照時間順序進行排列,是非常穩(wěn)定的流量渠道。后面會打開更多Feed的渠道,會讓用戶做運營更加方便。
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