在我做網絡營銷這11年里，遇到過太多太多的客戶，都在抱怨自己做的搜索引擎推廣效果不好，有的是做的競價排名，有的是做的網站優化（也叫搜索引擎優化、關鍵詞優化、SEO）。

    他們在做之前和做之后，感受是不一樣的。做之前就好比剛充滿氣的輪胎，希望很大、勁頭很足。做推廣之后，輪胎就放棄了。

    為什么有這么大的差別呢？

    在做之前，聽別人說或者聽同行說效果不錯，就也開始做搜索引擎的推廣。但是由于缺少理性、科學的分析、系統的管理和精細的準備，所以導致搜索引擎的推廣效果不佳。這并不是搜索引擎本身的問題，因為只要別人能在搜索引擎上獲利，就說明該產品、該行業適合做搜索引擎推廣。而自己沒有做好，肯定是自己的某個環節上出了問題。

    那我們來看看搜索引擎的營銷漏斗，看看問題出在哪個環節

    步驟一：獲取大量的曝光和展現，讓更多潛在客戶找到。

    要想實現這一步驟，就需要大量的精準關鍵詞的排名，詞越多越好。同時要保證每個詞都是用戶經常搜索的詞，這些個詞都是有極強針對性的，不籠統，確保搜索這些詞的人大部分都是有采購需求的。

    企業需要好好的去評估一下自己推廣的關鍵詞，是不是只注重搜索量、百度指數，卻沒有去考慮搜索這個詞的人的真實需求。

    推廣關鍵詞的數量有多少？是不是每個詞都有不錯的流量，是用戶經常搜索的？

    推廣選擇的關鍵詞有沒有科學依據，是自己憑空想象的，還是做市場調查、關鍵詞工具、搜索引擎中調查出來的。有很多企業老板都是根據自己的想法來定關鍵詞，這一點失誤的概率非常大。

    步驟二：點擊量。

    要想獲得不錯的效果，必須確保點擊量。有的企業做競價排名，不舍得出錢，排名一直不靠前，自然不可能獲得不錯的點擊量。也有企業不敢往前排，因為之前排名很靠前，結果是錢花的很多，沒有咨詢量。

    但是，無論如何，獲取高的點擊量是好效果的前提，所以關鍵詞排名必須靠前。

    如果你的排名很靠前，關鍵詞也沒有問題，卻一直沒有好的咨詢量，那就是下面環節的問題了。

    步驟三：訪問量

    你的網站在用戶點擊排名鏈接后，能否正常進去你的網站。

    打開速度是否夠快？

    你網站的設計是否清晰、明快、大方？

    你網站的最重要位置，是否能夠清晰、明顯的告訴客戶，他來對對方了。

    你是否給出客戶保障，解除用戶的后顧之憂。

    你網站里的內容是否有深度、是否能為用戶提供實質性的幫助和建設性的建議。

    你的網站建設工作，是完全交給網絡公司來做了，還是將自己公司產品、行業、公司現狀、用戶擔心等方面的情況給網絡公司一一介紹清楚，共同去策劃了。

    一個大方、清晰、美觀、主題明了、優勢突出、給用戶體驗高、能夠起到高說服的網站，是我們網站策劃、設計的重點，是決定網站咨詢量的最關鍵一步。

    步驟四：咨詢量

    咨詢量，是展現量、點擊量、訪問量后的一個必然結果。

    以上的三點做好了控制和把我，這個必然結果就是好結果。相反，如果上面三點沒有做好，這個必然結果將是不愿意看到的結果。

    步驟五：成交量

    如果說網絡推廣是由網絡公司來做的話，那么唯一一點要企業付出努力的，就是接受潛在客戶咨詢這個環節了。在這個環節上，網絡公司能幫得上忙的地方很少，要看企業與潛在客戶的溝通交流水平，綜合產品質量、產品價格、售后服務、客戶案例、付款方式、物流、企業實力等多方面因素，最終決定咨詢量到成交量的轉化。

    很多企業前四步驟做的都不錯，但是最終的結果卻相差甚遠。

    就是企業之間的銷售策略、溝通策略不一樣，所以在溝通成功率上就有大的差別。