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SEO中用戶體驗(yàn)度的高低十分重要,尤其是對(duì)網(wǎng)站排名和點(diǎn)擊,這個(gè)因素更加重要。不過(guò),即使大家都知道用戶體驗(yàn)度的重要性,在實(shí)際優(yōu)化過(guò)程中卻有不少SEO優(yōu)化人員產(chǎn)生疑問(wèn)。對(duì)此,小編整理了一些與用戶體驗(yàn)有關(guān)的問(wèn)題,希望能夠幫助到大家。
一、到底什么是用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)實(shí)際上是指用戶在操作過(guò)程中與網(wǎng)絡(luò)或者是物質(zhì)世界互動(dòng)的一種感覺(jué)。我們身邊的所有物品都有體驗(yàn)度,比如某個(gè)產(chǎn)品的觸摸屏、美味的食物、使用手機(jī)或者是穿戴設(shè)備等都是有用戶體驗(yàn)度的。而這些體驗(yàn)度就會(huì)告訴我們這些產(chǎn)品的好壞,以及對(duì)其公司的印象。作為網(wǎng)站的瀏覽者,用戶體驗(yàn)度是用戶在瀏覽過(guò)程中產(chǎn)生的一種感覺(jué),對(duì)這個(gè)網(wǎng)站是否滿意,網(wǎng)站是否有價(jià)值,是否能夠滿足自己的需求,能否看出企業(yè)的專業(yè)度、可信任度等等,這些都是用戶體驗(yàn)度,也是搜索引擎衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一。
二、用戶體驗(yàn)度的衡量元素
前面提到過(guò),用戶在瀏覽網(wǎng)站過(guò)程中,會(huì)根據(jù)網(wǎng)站展示的內(nèi)容來(lái)展示自己的體驗(yàn)結(jié)果,而這些結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)則有幾點(diǎn)因素:
1、可用性
網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品是否是自己需要的,網(wǎng)站瀏覽是否方便,都是可用性的體現(xiàn)。對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō),一個(gè)好的網(wǎng)站,一個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站必然是親民的,能夠?yàn)橛脩粽故酒渌枰娜魏涡畔ⅲ瑸g覽方便,讀取方便。
2、可發(fā)現(xiàn)性
網(wǎng)站并不是一個(gè)死物,它會(huì)向網(wǎng)民展示所有的內(nèi)容,而這些內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)民的點(diǎn)擊可以輕易獲取,比如SEO中的面包屑導(dǎo)航,就是為了讓用戶能夠輕松的前進(jìn)、后退,找到自己想要的內(nèi)容。且有了面包屑導(dǎo)航,蜘蛛在抓取過(guò)程中也更為方便,利于網(wǎng)站收錄和排名。
3、專業(yè)性和可信任性
用戶在瀏覽過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的印象,是否值得信賴,是否是專業(yè)的,都能從用戶體驗(yàn)中展示出來(lái)。因而,用戶體驗(yàn)度對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)很重要,對(duì)于SEO站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)也很重要。
三、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)并不僅僅指界面設(shè)計(jì),在SEO中,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)還包含很多,比如頁(yè)面的整潔、圖片的大小是否清晰、視頻是否流暢、點(diǎn)擊是否有效等,這些都是非常重要的。如果作為SEO你無(wú)法展示更好的用戶體驗(yàn)界面,那么,保持最基本的整潔大方即可,這樣也能得到用戶的好感度。
四、個(gè)性化用戶體驗(yàn)
普通的用戶體驗(yàn)已經(jīng)不能滿足用戶的需求,個(gè)性化的設(shè)計(jì)才能讓他們對(duì)網(wǎng)站、對(duì)SEO、對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感度。因而,在設(shè)計(jì)之時(shí),一定要根據(jù)市場(chǎng)需求、時(shí)代特色,設(shè)計(jì)一些更有個(gè)性的頁(yè)面和產(chǎn)品服務(wù)展示,這樣更利于吸引用戶。
五、不要有錯(cuò)誤的展示
有些企業(yè)用戶認(rèn)為自己喜歡的就是最好的,于是在網(wǎng)站上放上各種圖片、各種視頻,讓人看起來(lái)眼花繚亂,對(duì)此,建議最好不要這么做。這些做法不僅不會(huì)提升用戶體驗(yàn)度,反而會(huì)妨礙用戶的閱讀,導(dǎo)致體驗(yàn)度降低,降低用戶對(duì)企業(yè)的信任度,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利
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