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    6月24日，百度聯(lián)盟第十四屆先鋒論壇在北京融金國際酒店舉辦，搜狐IT作為獨家門戶合作伙伴，現(xiàn)場直播本次論壇。以下是百度聯(lián)盟發(fā)展部高級經(jīng)理馬國林演講：

    目前，互聯(lián)網(wǎng)中存在著一些不誠信的行為，百度聯(lián)盟一直倡導(dǎo)誠信，對合作中損害用戶體驗、損害客戶利益以及合作伙伴利益的違規(guī)行為，我們一直在進行打擊。

    現(xiàn)在，百度聯(lián)盟合作伙伴超過了30萬家，為了讓大家對百度聯(lián)盟的合作規(guī)范有一個清晰的了解。今天，我們將針對合作規(guī)范以及一些常見的違規(guī)操作做一個解讀，以免合作伙伴因為 “無心之失”，影響到與百度聯(lián)盟的合作。我們從五個方面來和大家分享。

    誘與惑，利益驅(qū)動導(dǎo)致生態(tài)鏈下的利益失衡

    百度聯(lián)盟平臺，是維系了用戶、推廣客戶和合作伙伴三方的利益

    有利益就會存在利益誘惑，這些誘惑往往會驅(qū)動部分投機分子做出一些違規(guī)的事情，導(dǎo)致生態(tài)鏈中的利益失衡。舉例來說明：

    第一個，大家可能在論壇或一些網(wǎng)站上會看到這樣的信息“承包百度網(wǎng)盟推廣，你只要有百度網(wǎng)盟帳戶，你收到錢跟我們五五分成，保證你每個月2500以上的收入”。大家可以試想一下，如果你的網(wǎng)站達不到這么高的收入，而他又給你這么多錢來包你的這個位置，那他會通過什么手段來獲得利益？毫無疑問，肯定是通過一些作弊和違規(guī)手段。當我們把這些作弊者封殺掉了，作弊者可以一拍走人，而真正受害的卻是網(wǎng)站主自己，網(wǎng)站被列入黑名單，信譽聲譽也會下降。

    另一個例子，某些站長為了獲取收入，通過各種各樣的提示讓網(wǎng)民點擊他的廣告，比如不斷彈出窗口，點擊廣告才能下載軟件等。網(wǎng)民在瀏覽網(wǎng)頁時被打斷，被強迫去點擊廣告，這不僅損害了網(wǎng)民和客戶的利益，從長期發(fā)展來講對網(wǎng)站自身的發(fā)展也是非常危險的。

    第三個也是目前比較典型的，在一些C2C網(wǎng)站或者論壇上出現(xiàn)的“代申請百度聯(lián)盟帳戶收999元” 這樣的代申請業(yè)務(wù)信息，根本就是騙人的，請大家千萬不要上當。

    第四個例子是堆砌關(guān)鍵詞。比如，你的這個網(wǎng)頁內(nèi)容明明講的是南非的街頭謀生藝人，但是卻在網(wǎng)站上堆砌很多美女瘦身、醫(yī)療機械等不相關(guān)的關(guān)鍵詞，對于網(wǎng)民體驗非常不好。

    是與非，百度聯(lián)盟反違規(guī)工作基本原則

    在以上種種利益誘惑驅(qū)動下，很多人為了追求短期利益，會采取比較極端的手段，往往使用戶、客戶、網(wǎng)民的利益受到損失，為此百度聯(lián)盟從成立之初就大力開展了反違規(guī)工作，以規(guī)范合作秩序，保持各方利益平衡。在這個過程中，會堅持以下幾個原則：

    第一、機器判斷，公正原則。通過一整套完善的程序來自動判別違規(guī)，保持整個過程的獨立公正，避免了人工判別的主觀性影響。

    第二、多方溝通，謹慎原則。誠信畢竟是一個是與非的嚴格判斷，在合作過程中會有很多例外情況發(fā)生。例如遭受惡意攻擊等。所以我們會與多方進行溝通，來保障違規(guī)操作判別的準確性。

    第三、預(yù)防引導(dǎo)，善意原則。我們會定期發(fā)布一些有關(guān)投放方面的規(guī)則，來引導(dǎo)合作伙伴規(guī)范的投放聯(lián)盟代碼。同時，我們也相信大部分的合作伙伴都是基于善意的目的，基于長期合作的原則來跟我們合作。可能他們在投放過程因為對規(guī)范有不理解，或者說由于一時的失誤造成一些違規(guī)。這時候我們往往會基于善意原則，讓合作伙伴盡快改正，給予他重新合作的機會。

    百度聯(lián)盟合作規(guī)范的分享

    總的來說，我們希望通過明確聯(lián)盟合作規(guī)范來維護合作秩序，保證各方的利益平衡。根據(jù)以往經(jīng)驗，我們將所有可能對百度推廣客戶權(quán)益造成傷害、對用戶體驗造成傷害、對聯(lián)盟市場合作秩序、對百度品牌商譽造成損害等聯(lián)盟所禁止的行為，劃分為三大方面二十二條。第一部分為產(chǎn)品布局，比如說堆砌很多不相關(guān)的關(guān)鍵詞，或者在投放搜索框時預(yù)先在里面設(shè)置關(guān)鍵詞，引導(dǎo)網(wǎng)民去搜索。或者對代碼進行二次包裝，將推廣內(nèi)容包裝成一個虛假的內(nèi)容，誘惑網(wǎng)民去點擊等等，這些都是不允許的。針對這些現(xiàn)象，合作伙伴需要做到兩點：其一，最好不要修改代碼，因為我們的代碼樣式非常豐富，可以直接滿足絕大部分合作伙伴的投放需求。其二，在每個頁面不要投放超過三段以上的代碼，如果超過三段以后對于網(wǎng)民的用戶體驗是有傷害的。

    第二部分屬于無效點擊行為。舉個例子來說，在自己的投放代碼旁邊加一個精彩推薦，網(wǎng)民會認為這是網(wǎng)站本身的內(nèi)容。或者通過送積分、禮品等來鼓勵用戶點擊廣告等等，都屬于無效點擊的行為。還有一種比較惡劣的方式，是通過程序制造虛假的點擊。在這一部分，我們給出兩個建議。第一，不要試圖改變網(wǎng)民意愿。如果網(wǎng)民本身沒有對這個推廣內(nèi)容的需求，你通過誘惑讓他去點擊這個廣告，一方面因為欺騙網(wǎng)民損害用戶體驗的利益，另一方面也損害了推廣客戶的利益。第二，不要參與任何互點聯(lián)盟。

    第三部分主要是針對合作秩序方面的規(guī)定。比如通過病毒或者流氓進行推廣或者利用木馬劫持百度以及其他聯(lián)盟合作伙伴的正常流量，還有無提示性的強制安裝等等行為，都是我們嚴厲禁止他的行為。在這一部分總結(jié)起來有兩點建議，第一，不要做破壞市場秩序的事情。第二，不要傷害用戶體驗。如果你是基于傷害用戶體驗的前提去做業(yè)務(wù)，網(wǎng)民終會拋棄你的網(wǎng)站。

    “藍天365”，大家在行動

    目前“藍天365”官網(wǎng)已經(jīng)上線，大家可以訪問，簽名留言參與行動，還可以對在日常中發(fā)現(xiàn)的一些違規(guī)內(nèi)容進行舉報，發(fā)動人民的力量對違規(guī)行為進行監(jiān)督。另外，我們也會定期將一些違規(guī)者的不誠信行為進行曝光，作為反面教材。我們陸續(xù)還會再進行一些誠信規(guī)范的宣傳和宣講，并重拳推出一系列專項整頓行動，將藍天365行動的理念貫徹到工作中的方方面面。

    給合作伙伴的建議

    第一點，與聯(lián)盟保持穩(wěn)定合作，共享長期發(fā)展的收益。2008年百度聯(lián)盟給合作伙伴分的收益超過4億，相比2002年，短短六年的時間已經(jīng)增長了100倍。如果一個合作伙伴從2002年跟百度聯(lián)盟一直合作到現(xiàn)在的話，那么他就可以與聯(lián)盟一起分享到這種快速成長的收益。同時聯(lián)盟的分成政策、積分回饋、信用等級等也都是隨著合作時間增長而提升，合作時間越長獲得的回饋價值就越大。此外，與百度聯(lián)盟保持穩(wěn)定合作，還可以獲得更多和業(yè)界去交流的機會。

    第二點，在投放聯(lián)盟業(yè)務(wù)的時候嚴格遵守百度聯(lián)盟合作規(guī)范，謹防短期誘惑。在利益面前確實很多人會動心，但是希望大家能夠看清楚這個利益是長期的還是短期的。如果因為短期利益而放棄長期利益就會得不償失。希望大家不要發(fā)起和參與任何點擊欺詐和違規(guī)行為，警惕廣告優(yōu)化、廣告外包等所謂提升收入的騙局，另外也不要不要做諸如堆砌關(guān)鍵詞等損害用戶體驗的事情，網(wǎng)民才是合作伙伴一切利益的來源。

    第三點，關(guān)注聯(lián)盟信息，注重溝通與交流。所有合作規(guī)范的調(diào)整和投放指導(dǎo)等信息，我們都會及時通過聯(lián)盟公告、貼吧、空間等發(fā)出來，合作伙伴可以及時了解聯(lián)盟的動態(tài)。同時，我們也希望大家能夠積極的向我們舉報違規(guī)的信息，人民的力量是無窮的。最后，如果在合作中遇到任何無法解決的問題，建議合作伙伴及時與我們的客服聯(lián)系，進行咨詢，及時及時獲得正確的指導(dǎo)幫助。

    最后，希望合作伙伴與聯(lián)盟合作的每一天都是藍天，通過藍天365行動，共營一個健康的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。