仔細(xì)審視最近幾年的趨勢(shì)變化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)Alexa、Siri 這樣的語(yǔ)音助理服務(wù)已經(jīng)潤(rùn)物細(xì)無聲地影響著我們?nèi)粘５慕换ズ蜕罘?wù)，而聊天機(jī)器人這樣的類AI服務(wù)也越發(fā)的完善。所有的這些變化對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)到底意味著什么呢?

　　Google 的研究報(bào)告顯示，接近20%的移動(dòng)端搜索流量已經(jīng)被語(yǔ)音指令承包了，用戶開始逐漸習(xí)慣使用語(yǔ)音同界面進(jìn)行交互，這個(gè)數(shù)字會(huì)隨著時(shí)間的推移越來越大。對(duì)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師而言，也需要開始考慮語(yǔ)音交互要如何加入其中了。

　　帶著問題思考

　　為了充分利用語(yǔ)音交互的特點(diǎn)，你首先得了解用戶是如何借助語(yǔ)音進(jìn)行交互的，也就是他們是如何“說話”的。許多語(yǔ)音提示，搜索和命令都是以問題的形式呈現(xiàn)的。

　　電影院在哪里?

　　彩虹里包含哪些顏色?

　　大象一般有多重?

　　你的網(wǎng)站需要包含一些常見的問題的答案，以便用戶在使用語(yǔ)音搜索的時(shí)候能夠找到你的網(wǎng)站。

　　提供簡(jiǎn)單易懂的答案

　　針對(duì)用戶用語(yǔ)音提出的問題，你應(yīng)該給你出足夠簡(jiǎn)單易懂的答案。使用冗長(zhǎng)的、非常規(guī)的、復(fù)雜的答案無疑是不夠友好的。答案所呈現(xiàn)出的信息最好是對(duì)話式的，而內(nèi)容的質(zhì)量也直接影響著答案的效果。

　　當(dāng)用戶使用語(yǔ)音提出指令和問題的時(shí)候，內(nèi)容的呈現(xiàn)形態(tài)和我們平常所簡(jiǎn)單的熱門網(wǎng)站的信息呈現(xiàn)形式是不同的。

　　Google 針對(duì)常見的用戶語(yǔ)音交互內(nèi)容，總基礎(chǔ)了目前最受歡迎的四種交互式的指令特征：

　　我想知道……(I want to know …)

　　我想去……(I want to go …)

　　我想做……(I want to do …)

　　我想買……(I want to buy …)

　　這種指向性極其明顯的指令，將絕大多數(shù)的用戶引導(dǎo)到了不同的網(wǎng)站。你可以參考這些指令的特征，讓你的網(wǎng)站的內(nèi)容貼合用戶的目標(biāo)，更容易同用戶的語(yǔ)音指令應(yīng)對(duì)。