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網(wǎng)站要以滿足公眾日益增長的需求為出發(fā)點(diǎn)
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所謂服務(wù)型當(dāng)局網(wǎng)站是當(dāng)局依據(jù)其本身特有的消息材料優(yōu)勢,經(jīng)過網(wǎng)站的方式整合其全部材料,以用戶為中間,服務(wù)為導(dǎo)向,并以消息開放為底子、在線做事和互動(dòng)交流為首要交易特征.
為大眾供應(yīng)實(shí)時(shí)、便捷、高效、易用的消息服務(wù)的平臺(tái).黨的十七大以來各級(jí)當(dāng)局以"樹立服務(wù)型當(dāng)局"為目的的行政管理體制改革進(jìn)一步加速.
當(dāng)局網(wǎng)站當(dāng)作當(dāng)局機(jī)關(guān)向公家和社會(huì)供應(yīng)服務(wù)的要緊平臺(tái),在關(guān)注民生,處置大眾公共心的異常方面做出了主動(dòng)竭力并生效顯著.
服務(wù)型當(dāng)局網(wǎng)站樹立成為打造服務(wù)型當(dāng)局的必然條件,立異服務(wù)型當(dāng)局網(wǎng)站樹立門路成為電子政務(wù)成長的必然采用.
在線做事的服務(wù)功能是我國當(dāng)局網(wǎng)站的三大服務(wù)功能之一.然而,古代當(dāng)局部分林立,條塊分割,品級(jí)嚴(yán)密,力尊手續(xù)零碎,而當(dāng)局網(wǎng)站也只是對(duì)實(shí)際組織的模仿.
仍各自為營,所供應(yīng)的服務(wù)造型也所以部分來分類服務(wù)項(xiàng)目,并未從用戶角度起程,謀求較適當(dāng)公民網(wǎng)上處理事情、企業(yè)網(wǎng)上咨詢的門路.
公民處理交易就必須分離探訪多個(gè)部分站點(diǎn),這增補(bǔ)了做事樞紐,費(fèi)時(shí)費(fèi)勁,感化了當(dāng)局的就業(yè)效用和服務(wù)品質(zhì).所以,在服務(wù)型當(dāng)局網(wǎng)站的樹立中,理當(dāng)強(qiáng)化"一站式"服務(wù)理念.
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