網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如何做好用戶體驗?




我們都知道搜索引擎是用戶訪問網(wǎng)站的重要途徑,網(wǎng)站是用戶和企業(yè)相互溝通的重要橋梁,不管搜索引擎還是用戶都需要注重用戶體驗,只有滿足用戶需求網(wǎng)站才會呈現(xiàn)更多價值,同時為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)化率并提升形象。想要做好用戶體驗需要做好網(wǎng)站結(jié)構(gòu),考慮用戶瀏覽行為,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)越好越能夠吸引用戶訪問網(wǎng)站,那么什么類型的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)有利于用戶體驗?zāi)?
第一:通俗易懂
好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定要通俗易懂,特別是導(dǎo)航設(shè)計方面,很多網(wǎng)站受眾群體都比較普通,對于檢索信息并非專業(yè)人士顯得專業(yè),過于專業(yè)化的語言對于用戶來說沒有多大的吸引力,如果能夠采用通俗易懂的方式進行描述的話,其吸引力會增強,從而促使用戶進行下一步搜索。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計上一定要針對普通用戶進行考慮,采用什么樣的文字可以吸引用戶才是最重要的。
第二:便捷性
好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還需要體現(xiàn)便捷性,從而提高用戶檢查信息效率,如網(wǎng)站導(dǎo)航,怎樣才能利用導(dǎo)航讓用戶快速的找到所需要的信息,這個問題相信很多站長都考慮過,例如醫(yī)療網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是怎樣提高便捷性的,
對于醫(yī)療網(wǎng)站來說受眾群體非常清晰,而對于患者來說無非就是了解病因,所以在主導(dǎo)航設(shè)計中進行細分并展現(xiàn)出來直接進入相關(guān)頁面,這種導(dǎo)航結(jié)構(gòu)才是真正的做到便捷性,其他行業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)航也是相同的,將樹形結(jié)構(gòu)做到細分。
第三:多引導(dǎo)
有時用戶需求并不會真正給網(wǎng)站帶來利益,主要原因就是缺少引導(dǎo)作用,例如醫(yī)院網(wǎng)站結(jié)構(gòu),我們都清楚醫(yī)院營銷方法是活動策劃,活動策劃是線上和線下相互配合,網(wǎng)站需要將對應(yīng)活動展示出來。而對于很多醫(yī)療網(wǎng)站來說,只是首頁彈窗,現(xiàn)在的用戶早已經(jīng)不吃這套了,當用戶著陸頁面是其他頁面時,缺少活動的相應(yīng)入口,對于好的網(wǎng)站導(dǎo)航需要從用戶需求進行合理引導(dǎo),也就是轉(zhuǎn)化率。